Assistant clientèle H/F (2025-14555)

TN France; Dinard; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe familial et dynamique recherche un Assistant Clientèle pour son casino à Dinard. Dans un environnement de travail stimulant, vous serez en première ligne pour assurer un service client exceptionnel tout en contribuant à l'ouverture de nouveaux espaces de restauration. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un cadre de travail convivial, où l'esprit d'équipe et la qualité du service sont au cœur des valeurs. Si vous êtes passionné par le contact client et que vous souhaitez évoluer dans un secteur dynamique, cette offre est faite pour vous. Rejoignez une entreprise qui valorise la diversité et l'engagement social.

Prestations

Participation / intéressement

13ème mois

Majoration des heures de nuit

CSE dynamique

Bonne mutuelle

Tarifs collaborateurs

Accompagnement personnalisé

Qualifications

• Aisance au contact des clients et sourire constant.
• Première expérience réussie dans le commerce.
• Sensibilité à la relation client et à la qualité.

Responsabilités

• Assurer une qualité de service auprès de la clientèle.
• Conquérir et fidéliser la clientèle.
• Participer aux opérations commerciales sur le terrain.

Connaissances

Service Client

Communication

Dynamisme

Autonomie

Rigueur

Formation

Expérience dans le commerce

Description du poste

Job Description

Description de la mission

LE CASINO BARRIÈRE DE DINARD RECRUTE UN ASSISTANT CLIENTELE H/F

Le Casino Barrière de Dinard est le plus grand casino de Bretagne (m²) avec ses machines à sous. Il se situe à 5 min à pied de l’Hôtel Barrière Le Grand Hôtel de Dinard et propose un espace de restauration : le restaurant L’Appel du Large.

Dans le cadre du projet de rénovation du casino, dont l'ensemble de la restauration, vous serez rattaché(e) à notre Directeur Restauration et aurez un rôle majeur dans l'ouverture des espaces restauration rénovés.

Vos principales missions seront…

• Assurer une qualité de service auprès de la clientèle.
• Conquérir, fidéliser et informer la clientèle.
• Participer aux opérations commerciales mises en place sur le terrain.
• Informer et conseiller le client sur le fonctionnement des machines à sous.
• Effectuer le dépannage de 1er niveau d'une machine à sous (blocages, test...).

Travailler chez Barrière c’est aussi…

• Participation / intéressement.
• Le 13ème mois.
• La majoration des heures de nuit.
• Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages.
• Une bonne mutuelle pour prendre soin de vous.
• La chance de rejoindre un groupe familial où l'esprit d'équipe et les valeurs font partie intégrante du quotidien.
• Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Hôtel et du Groupe Barrière.
• Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve.
• L’occasion de profiter de l’air marin et de la Côte d'Emeraude tous les jours.

Statut employé, contrat 35 heures hebdomadaires, rémunération de euros bruts mensuels.

Processus de recrutement

1. Préqualification téléphonique
2. Entretien avec la Responsable Recrutement et / ou le membre du comité de direction
3. Bienvenue chez Barrière!

Profil

Le groupe Barrière

Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.

Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et clubs, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.

Fondée en et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ?

Votre profil

Vous vous sentez à l'aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !

Vous avez une première expérience réussie dans le monde du commerce.

Autonomie, rigueur, dynamisme, esprit d'équipe, grande sensibilité à la relation client et à la qualité du produit, bonne présentation et disponibilité.

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.

Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous !