Assistant clientèle H / F

Jeu-Recrute; Divonne-les-Bains; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez un casino dynamique à Divonne-les-Bains en tant qu'assistant clientèle. Ce poste est idéal pour les débutants, offrant une formation complète et l'opportunité de travailler dans un environnement de divertissement. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de l'assistance sur les machines à sous, et de la maintenance de premier niveau. Ce rôle polyvalent vous permettra d'interagir avec une clientèle variée tout en développant vos compétences en service client. Si vous êtes motivé et prêt à travailler dans des horaires décalés, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Mutuelle et prévoyance

Participation aux bénéfices

Logement pendant 3 mois à l'arrivée

Pourboires

Qualifications

• Ouvert à la polyvalence et au service client.
• Débutants acceptés, formation assurée sur le terrain.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients du casino.
• Identifier et résoudre les problèmes techniques de 1er niveau.
• Assister le manager lors des paiements aux clients.

Connaissances

Service client

Polyvalence

Maintenance de machines

Résolution de problèmes

Description du poste

Assistant clientèle H / F chez Jeu-Recrute | softgarden

Sans expérience professionnelle

Le Casino Partouche de Divonne les Bains recherche un assistant clientèle H / F.

Vous travaillerez sous la responsabilité du manager Machines à sous et vous assurerez l'accueil de la clientèle du Casino et le 1er niveau de dépannage et de maintenance des machines à sous (formation assurée).

Important - Obligations règlementaires : vous devez être ressortissant Européen et avoir un casier judiciaire vierge pour postuler à cette offre.

Poste ouvert aux débutants.

Le Casino de Divonne propose à ses visiteurs une offre de jeux variées : 211 Machines à Sous, 40 postes de jeux électroniques et 14 tables de jeux (Texas Hold’em Poker, Black-Jack, Roulette Anglaise, Ultimate Texas Hold\'em, Omaha Poker) et des animations et des divertissements tout au long de l'année.

• Accueillir et accompagner les clients
• Renseigner les clients sur les différentes activités du casino
• Aider et renseigner les utilisateurs des Machines à sous
• Identifier les problèmes techniques de 1er niveau (bourrage papier, fusible, bug d’écran, alimentation…)
• Effectuer la maintenance de 1er niveau
• Alimenter les machines à sous en présence du manager et signaler les paiements
• Assister le manager lors des paiements aux clients

Votre profil

• Vous êtes ouvert à la polyvalence
• Vous avez le sens du service client et de la qualité de service
• Vous avez déjà une expérience Casino, c'est un+
• Débutant(e) accepté(e)
• Vous êtes ressortissant européen
• Votre casier judiciaire est vierge
• Vous êtes disposés à travailler en horaires décalées, we et jours fériés

Conditions et avantages

• Contrat à durée indéterminée de 35h avec horaires de travail alternants
• Mutuelle et prévoyance
• Participation (+ / -1 mois de salaire selon les années)
• 1% logement et possibilité d'être logé pendant 3 mois à votre arrivée.
• Salaire : 1 820,00€ / mois
• Pourboires

Obligations règlementaires : vous devez être ressortissant Européen et avoir un casier judiciaire vierge pour postuler.

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