Assistant Clientèle Bancaire & Relation Clientèle

ca-aquitaine; France; À distance; EUR 23 000 - 26 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle et prévoyance

25 jours congés payés

Intégration

Résumé du poste

Le Crédit Agricole Aquitaine recherche un(e) Assistant(e) Clientèle en agence de Villeneuve-de-Marsan pour une mission en CDD, afin d'être le premier point de contact des clients et de les accompagner dans leurs opérations courantes.

Vous assurerez l'accueil physique, téléphonique et email, identifierez les besoins et proposerez les produits adaptés; le poste offre un parcours d’intégration et des avantages adaptés, incluant 25 jours de congés et mutuelle.

Qualifications

• Formation générale supérieure et/ou professionnelle : Bac+2/3 validé (BTS NRC, MUC, Licence Pro Banque, ...) et expérience en tant que conseiller particulier
• Vente, négociation et gestion de portefeuille
• Adaptation et polyvalence
• Respect de la réglementation et des règles de conformité

Responsabilités

• Être le premier interlocuteur de la clientèle en agence et porter les valeurs du Crédit Agricole Aquitaine
• Accueillir la clientèle de l'agence (accueil physique, téléphonique, email)
• Accompagner les clients dans la réalisation de leurs opérations bancaires au quotidien
• Identifier les besoins des clients et proposer les produits et services adaptés en matière d'épargne, de crédits, d'assurances, de prévoyance
• Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence
• Gérer le risque et les procédures internes

Connaissances

Accueil clientèle

Vente et négociation

Relation client

Conformité et réglementation

Gestion de portefeuille

Formation

Bac+2/3

Description du poste

Le Crédit Agricole Aquitaine recherche un(e) Assistant(e) Clientèle en agence de Villeneuve-de-Marsan pour une mission en CDD, afin d'être le premier point de contact des clients et de les accompagner dans leurs opérations courantes.

Vous assurerez l'accueil physique, téléphonique et email, identifierez les besoins et proposerez les produits adaptés; le poste offre un parcours d’intégration et des avantages adaptés, incluant 25 jours de congés et mutuelle.