ASSISTANT CHEF DE RECEPTION H / F

Hôtel Renaissance Paris République; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

L'Hôtel Renaissance Paris République recherche un(e) Chef de brigade prêt(e) à vivre une expérience en hôtellerie de luxe, en offrant un service de qualité et en supervisant le bon déroulement des opérations tout en assurant la satisfaction des clients. Vous rejoindrez une équipe dynamique dans un cadre prestigieux au cœur de Paris, avec des avantages attractifs et de multiples opportunités de développement.

Prestations

13ème mois après 3 mois d'ancienneté

Plan d’Epargne Entreprise

Avantages nourriture

Tarifs préférentiels dans le réseau

Mutuelle et prévoyance

Accès à l'espace fitness

Remboursement de 75% du passe Navigo

Prime sur les upsells

Qualifications

• Connaissance du PMS Opera et du pack Office.
• Travail en équipe avec un leadership naturel.
• Première expérience en encadrement d'équipe appréciée.

Responsabilités

• Gérer l'accueil des clients avec professionnalisme.
• Superviser les opérations de l'hôtel et motiver l'équipe.
• Créer le planning mensuel et former les nouveaux arrivants.

Connaissances

Sens du détail

Leadership

Rigueur

Autonomie

Organisation

Français

Anglais

Connaissance du PMS Opera

Maîtrise du pack Office

Description du poste

Le Renaissance Paris République est un hôtel 5 étoiles situé au cœur du 10ème arrondissement de Paris : proche du Canal Saint-Martin, du quartier du Marais et des Grands Boulevards. Notre établissement dispose de 121 chambres, dont 10 suites réparties sur 9 étages. L’hôtel offre une vue imprenable sur les toits de la capitale et un service de qualité avec son Restaurant Martin, son Bar, ainsi que son espace sensoriel.

L'hôtel a été élu Meilleur Hôtel Franchise Marriott de la région Europe-Afrique-Moyen-Orient pour l'année 2022 !

Aujourd’hui, l’hôtel Renaissance Paris République est à la recherche d’un(e) Chef de brigade prêt(e) à vivre une expérience WILD, ELEGANT and VIBRANT en hôtellerie de luxe.

Votre mission

Accueillir nos clients avec le sourire! Au quotidien, il s’agira de réaliser :

• Le suivi du bon déroulement du séjour et de la satisfaction de chaque client dans notre établissement
• Un accueil chaleureux et professionnel ainsi que la gestion des check-in et check-out de nos clients
• La vérification des encaissements et des facturations
• L'assistance au chef de réception dans le management des équipes pour offrir un travail de qualité
• La formation des nouveaux arrivants
• La supervision du travail journalier et du bon déroulement des opérations
• La motivation et la fédération de l'équipe autour des objectifs communs
• La création du planning mensuel

Nous vous proposons :

• 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs
• Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande,
• Un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement
• Avantages nourriture
• Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
• Mutuelle et prévoyance offrant des garanties et une couverture maximale
• Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport…)
• Une prime de complet et une prime sur les upsells
• Le remboursement de 75% du passe Navigo et l'accès gratuit au parking
• L'accès à discrétion de l'espace fitness de l'hôtel

Votre profil :

• Attentif(ve) aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous avez le sens du détail et de la rigueur
• Aimant travailler en équipe, vous possédez un leadership naturel
• Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et vous avez un bon sens de l'organisation
• Parler français et anglais, une troisième langue est un plus !
• Connaître et maîtriser le PMS Opera et le pack Office
• Connaître les standards du groupe Marriott
• Une première expérience d'encadrement d'équipe est appréciée

Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l’hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d’opportunités et d’évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l’envie !

Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.

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