Assistant Chef de projet CRM H/F

Campus Montsouris; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise engageante dans le marketing basée à Longjumeau cherche un(e) alternant(e) pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable de la mise en place de campagnes omnicanales et du soutien aux magasins dans l'utilisation des outils CRM. Une expérience précieuse au cœur de la relation client et du marketing, apportant innovation et passion, vous attend.

Prestations

Expérience en marketing omnicanal

Ambiance dynamique et passionnante

Qualifications

• Passion pour le marketing et la fidélisation client.
• Capacité à analyser les performances et à proposer des améliorations.
• Excellentes compétences en communication et coopération.

Responsabilités

• Concevoir, planifier et suivre des campagnes omnicanales.
• Analyser les performances et réaliser des reportings réguliers.
• Accompagner les magasins dans l'utilisation des outils CRM.

Description du poste

En bref

Contrat d'apprentissage à Longjumeau (91160)

Missions

Voici les missions associées à ce poste :

Tu rejoindras une équipe marketing engagée dans la stratégie de fidélisation client. Tu piloteras des campagnes omnicanales (email, SMS, courrier, Wallet) et accompagneras le réseau de magasins dans l’utilisation des outils CRM pour renforcer la proximité avec leurs clients.

• Mise en place de campagnes CRM – Concevoir, planifier et suivre les campagnes de trafic & fidélisation
• Gérer la production : brief créatif jusqu’au routage final
• Définir les cibles en fonction des objectifs
• Coordonner avec les équipes internes pour assurer une exécution fluide

• Analyse & optimisation – Suivre les performances via les KPIs selon les canaux
• Réaliser des reportings réguliers
• Proposer des axes d’amélioration issus de ta veille concurrentielle

• Accompagnement des magasins – Soutenir les équipes nationales et locales dans l’usage des outils CRM
• Partager les bonnes pratiques et assurer une montée en compétence continue

Le + de cette alternance ? Une expérience au cœur de la relation client et du marketing omnicanal, dans un univers mêlant performance, innovation… et passion du sport !

Prérequis / Candidature

Les informations sur les conditions et le processus de candidature seront fournies par le partenaire de formation.