Assistant Chargé E-Commerce H/F

Missions

Les missions du poste

Dans le cadre du développement de notre activité de distribution de matériel photovoltaïque sur le marché français, nous recherchons pour notre équipe à Bordeaux un(e) Assistant(e) Chargé(e) e-commerce (H/F) en alternance pour une durée de 1 an / 2 ans à partir du mois de septembre ou d'octobre.

Rattaché(e) à son tuteur, vous serez intégré(e) en renfort de l'équipe, composée aujourd'hui de trois personnes. Au quotidien, vous collaborerez avec tous les services de l'entreprise concernés par les projets sur lesquels vous serez impliqué(e).

VOS MISSIONS :

• Contribuer au développement de notre boutique en ligne et de notre stratégie commerciale, en assurant le suivi et la mise à jour des produits ainsi que de leurs informations.
• Gestion de projets digitaux.
• Support client en ligne : suivi des demandes, assistance dans le parcours de commande, reporting, suivi et enrichissement des fiches produits.
• Amélioration de notre base de connaissance client et produit.
• Suivi et analyse du comportement des visiteurs de notre boutique en ligne pour identifier des axes d'amélioration de notre tunnel de conversion et de l'expérience utilisateur.
• Proposer des idées pour augmenter le trafic et le taux de conversion.
La liste des tâches n'est pas exhaustive.

Vous travaillerez dans un open-space, dans une ambiance professionnelle mais conviviale.

Le profil recherché

• Vous préparez un diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 en école de commerce, marketing ou formation similaire. Une première expérience dans un poste similaire, idéalement dans un environnement technique, industriel ou en agence de communication BtoB, serait un plus.
• Bonne maîtrise des outils Microsoft, culture marketing digital, et appétence pour la relation client.
• Motivé(e), dynamique, autonome, orienté(e) objectifs.
• Bonnes compétences relationnelles pour la gestion de projets transverses.
• Adaptabilité et rigueur.
• À l'aise en anglais oral et écrit, notamment pour collaborer avec des équipes internationales.
• Esprit d'équipe.

Infos complémentaires

• Locaux neufs et bien équipés, à proximité de la gare Bordeaux Saint-Jean.
• Horaires flexibles.
• Titres-restaurants de 11,04 €.
• Prime de mobilité douce ou prise en charge à 50 % du transport (train, tram).
• Mutuelle-prévoyance SwissLife prise en charge à 75 % par l'employeur.
• Engagement en faveur de la diversité et de l'égalité des chances.

Description Entreprise

Contribuons à la réussite de la transition énergétique !

BayWa r.e Solar Distribution France, basé à Bordeaux, est un distributeur leader en matériel photovoltaïque sur le marché français. Nous accompagnons nos clients installateurs dans la recherche et la mise en œuvre de solutions adaptées à leurs projets, de la conception à la mise en service, en leur conseillant les meilleures références et marques partenaires.

Notre approche « R.e.think energy » consiste à repenser l'énergie pour mieux la produire, stocker et exploiter, afin de réussir la transition énergétique.