Assistant Chargé d'Affaires Entreprises H/F - Clermont Ferrand - CDI

Crédit Coopératif; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque responsable cherche un(e) collaborateur(trice) à Clermont-Ferrand pour soutenir les chargé.e.s d'affaires dans le développement de leur portefeuille client. Vous bénéficierez de 32 jours de congés, d'une mutuelle prise en charge à 100%, et d'un accord de télétravail. Diplôme Bac+3/4 et première expérience bancaire requise. Un environnement de travail inclusif et des valeurs socialement responsables sont au cœur de notre engagement.

Prestations

32 jours de congés + 12 jours de RTT

Mutuelle entreprise à 100%

Tickets restaurants

Accord de télétravail

Accompagnement personnel

Qualifications

• Expérience bancaire souhaitée sur un poste équivalent.
• Sensible aux valeurs de l'économie sociale et solidaire.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients et prospects.
• Soutenir les chargé.e.s d'affaires dans le développement des portefeuilles.
• Participer au suivi de la relation clientèle et assurer le SAV.

Connaissances

Sens de l'organisation

Animation

Service client

Formation

Bac+3/4 minimum en Banque, Gestion, Finance

Description du poste

Description de l'entreprise

Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale, une banque différente, à taille humaine au sein du groupe BPCE.

Avec ses 2000 collaborateurs, le Crédit Coopératif prône depuis 130 ans un modèle d’économie sociale et solidaire durable pour ses clients comme pour ses talents.

Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateurs pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement !

Poste et missions

Votre rôle au sein du centre d'affaires d’ Clermont-Ferrand ?

En qualité de véritable partenaire, vous allez appuyer les Chargé.e.s d’Affaires dans le développement et le suivi de leurs portefeuilles clients dans le respect des procédures en vigueur et des délais définis.

Vous intervenez notamment sur les missions suivantes :

• Accueillir, informer et renseigner les clients et prospects ;
• Soutenir les chargé.e.s d’affaires dans le développement de leurs portefeuilles en prospectant de nouveaux clients ;
• Participer au suivi de la relation clientèle (préparation des RDV, répondre aux questions des clients ou des tiers, assurer le SAV sur l’activité de crédit…) ;
• Contribuer à l’enrichissement des informations clients au sein des outils dédiés ;
• Assurer la conformité et la mise à jour du fichier client des dossiers clients ;
• Participer à la réalisation des dossiers de financements de crédits court terme, moyen/long terme et de crédit-bail ;
• Contribuer à la réalisation des évènements (commerciaux, assemblées générales, comités régionaux) en lien avec l’équipe.
  
  

Profil et compétences requises

Et vous ?

De formation supérieure Bac+3/4 minimum (Banque, Gestion, Finance), vous justifiez d’une première expérience bancaire sur un poste équivalent.

Sensible aux valeurs de l’économie sociale et solidaire, vous serez particulièrement retenu.e pour vos capacités d’animation, votre sens de l’organisation et du service client.

Nos avantages :

• 32 jours de congés + 12 jours de RTT
• 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base
• Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
• Tickets restaurants
• Accord de télétravail
• Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages…)
• Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle)
• Dispositifs d'engagement solidaire
  
  

Informations complémentaires sur le poste

Contrat : CDI

Date de prise de fonction : dès que possible.

️ Temps de travail : 37h45, du Lundi au Vendredi.

Localisation : Clermont-Ferrand

Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous émettons quatre fois moins de C02 que la moyenne des banques françaises .

En tant qu’employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap..

Pour preuve, notre entreprise, labélisée AFNOR Egalité Professionnelle, cherche en permanence à valoriser les candidatures féminines sur des postes fortement masculins et à contrario à promouvoir les candidats masculins sur des fonctions plus féminines.

Enfin, notre entreprise est signataire de la charte "15 engagements pour l’équilibre des temps de vie" et a obtenu le label Cancer@work pour une meilleure inclusion de la maladie en entreprise.