Assistant Billetterie & Back Office F / H - Contrat d\'Alternance

KARAVEL GROUPE; Bordeaux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe Karavel, leader français de la vente de séjours en ligne, recherche un alternant pour son service billetterie à Bordeaux. En rejoignant l'équipe, vous apprendrez à émettre des billets et à gérer des voyages tout en poursuivant une formation en Tourisme. Un environnement inclusif favorisant la mixité et la diversité vous attend.

Qualifications

• À l'aise avec l'émission de billets et la gestion de voyages.
• Motivé à apprendre et sérieux dans son travail.

Responsabilités

• Émettre des billets d’avion, train, locations de voiture et hôtels.
• Gérer des voyages professionnels et personnels de la Société.
• Suivre les dossiers après-vente (modifications, remboursements, etc.).

Connaissances

Organisation

Sens du détail

Motivation

Formation

Bachelor, Licence ou MBA dans le Tourisme

Outils

Amadeus

Description du poste

Le Groupe Karavel est le leader français de la vente de séjours sur Internet, avec plus de 7 millions de visiteurs uniques par mois sur ses différents sites. A l’origine pure player, le Groupe développe aujourd’hui une véritable stratégie multicanale et dispose également d’un réseau de 150 agences physiques en France. Le groupe comporte 2 marques phares, Promovacances , le spécialiste des bons plans, basé à Paris, et Fram , le fleuron toulousain du tourisme, réputé pour ses labels Framissima et Jumbo.

Lieu : Bordeaux Tourny

Rythme : Alternance – dès la rentrée 2025

Tu es passionné par le voyage et tu souhaites découvrir les coulisses de la billetterie ?Rejoins notre équipe en tant qu’alternant et plonge dans l’univers du tourisme et des réservations !

Au sein de notre service billetterie, tu seras formé et accompagné pour apprendre à :

• Émettre des billets d’avion, train, locations de voiture et hôtels,
• Gérer des voyages professionnels et personnels de la Société,
• Suivre les dossiers après-vente (modifications, remboursements, etc.).
• Tu prépares une formation de type Bachelor, Licence ou MBA dans le Tourisme,
• Tu as déjà entendu parler d’Amadeus ou tu es motivé à l’apprendre (un plus si tu l’as déjà utilisé !),
• Tu es sérieux, organisé et tu as le sens du détail.

Employeur inclusif, nous œuvrons chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser l’égalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes.

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Assistant Back Office • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, FR