Assistant Audioprothésiste H/F

Gesa; Aubenas; On-site; EUR 22,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Prévoyance

Prime mensuelle

Job summary

SONANCE Audition à Aubenas recrute un(e) assistant d'audioprothésiste en CDI. Vous accueillez les patients, écoutez leurs besoins et présentez les services et accessoires, avec une prise en charge administrative complète.

Poste en centre Aubenas avec déplacements ponctuels sur les centres du Sud Ardèche. Rémunération entre 2000 et 2200 € brut par mois, mutuelle et prévoyance, prime mensuelle selon chiffre d'affaires. Poste à pourvoir dès novembre 2026.

Qualifications

• Accueil et relation client de qualité.
• Bonne expression orale et relationnel renforcé.
• Rigueur et organisation dans la gestion administrative.
• Maîtrise des outils informatiques et dossiers patients.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique des patients.
• Écoute des besoins et présentation des services et accessoires.
• Création du dossier patient, devis et prise en charge.
• Rendez-vous et gestion des plannings des audioprothésistes.
• Conseil et démonstration sur l'entretien des aides auditives.
• Contrôle, nettoyage et premiers diagnostics sur les appareils.
• Suivi des stocks et commandes des matériels.

Skills

Accueil client

Écoute active

Organisation

Rigueur

Maîtrise informatique

Tools

Logiciels de dossier patient

Job description

Avec SONANCE Audition, embarquez dans l'aventure ardéchoise d'un des leaders de la santé auditive Au service de la santé auditive de tous, SONANCE Audition accompagne ses patients dans leur appareillage auditif, son choix, sa pose, son réglage, son entretien et son suivi sur la durée. Au coeur d'un réseau de près de 260 centres de correction auditive indépendants, notre équipe de professionnels les accueille dans nos centres ardéchois d'Aubenas, Les Vans, Ruoms, Joyeuse et Rosières.Assister nos audioprothésistes est une fonction qui allie l'écoute du patient et l'organisation complète de sa prise en charge à la technicité de nos appareillages. C'est un métier à part que nous sommes prêts à vous faire découvrir si vous venez partager notre passion !En attendant, rendez-vous sur ou notre pour mieux nous connaître.

Votre futur poste

• Accueil physique et téléphonique des patients
• Ecoute de leurs besoins et présentation des services et accessoires
• Création du dossier patient, devis, demande de prise en charge et facturation
• Prise de rendez-vous des patients et gestion des plannings des audioprothésistes
• Conseil à la manipulation et à l'entretien des aides auditives et accessoires, démonstration auprès des patients
• Contrôle et nettoyage des appareils, changement des coques, premier diagnostic sur panne, gestion des réparations et litiges
• Suivi des stocks et commandes des matériels

Conditions

• Poste en CDI, 35 heures par semaine, du lundi au vendredi,
• Dans notre centre d'Aubenas, avec déplacement ponctuel possible sur nos centres du Sud Ardèche
• Rémunération selon profil et expérience entre 2000 et 2200 € brut par mois; prime mensuelle en fonction du chiffre d'affaires; mutuelle; prévoyance.
• Prise de poste : Novembre 2026

Les plus du poste

• Vous ne connaissez pas le métier d'audioprothésiste ? Nous vous offrons une opportunité de le découvrir et de vous y installer durablement !
• Votre poste est au coeur de métier, il allie la relation aux autres, la diversité des tâches, un service qui fait sens, basé sur des produits de qualité.
• Vous rejoignez une équipe de passionné(e)s au sein d'un réseau de près de 260 centres de correction auditive indépendants à travers toute la France.

Votre profil

Vous alliez aisance relationnelle, polyvalence opérationnelle et aisance technique au quotidien.Fort(e) d'une première expérience réussie en relation client, vous offrez un accueil bienveillant, discret et soigné, porté par une écoute attentive et une bonne expression orale.Pleinement engagé(e) et très investi(e) dans vos missions, vous menez vos différentes tâches de front avec méthode, rythme et rigueur.Serein(e) et autonome face aux outils logiciels, la manipulation technique du matériel et des appareils auditifs vous intéresse et vous stimule.Vif(ve) d'esprit et posé(e) dans l'action, vous gérez les priorités sans stress et apportez une dynamique positive au collectif.Votre projet professionnel est clair, vous cherchez à vous investir durablement au sein de notre structure.