Assistant audioprothésiste H/F

Oxance; Vienne; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Convention collective Mutualité

6 semaines de congés payés

Titres restaurant

CSE

Formation et évolution professionnelle

Résumé du poste

Oxance, acteur majeur de la Santé en France, recherche un(e) collaborateur(trice) en centre audioprothèse à Vienne, CDI. Vous travaillez en binôme avec l’audioprothésiste et intégrez les équipes Optique et Audition.

Vous contribuerez activement au développement et à l’animation des centres, tout en assurant le relationnel, la prise de rendez-vous et le suivi administratif.

Qualifications

• Première expérience souhaitée, idéalement en audioprothèse, paramédical, secrétariat médical ou commerce santé.
• Sens de l’organisation, rigueur et autonomie.
• Sens du contact et service client orienté satisfaction.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique; gestion des rendez-vous et de l’agenda de l’audioprothésiste.
• Présentation des produits et accessoires; détection d’opportunités commerciales; fidélisation des patients.
• Diagnostic des pannes et entretien des aides auditives; service après-vente.
• Gestion des stocks et commandes; rédaction de courriers; suivi administratif.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Autonomie

Service client

Description du poste

Donnez du sens à votre carrière, rejoignez Oxance !

Acteur majeur de la Santé en France par son réseau de 135 établissements, Oxance, entreprise privée à but non lucratif, développe ses activités grâce à ses 2000 collaborateurs, qui s'engagent en faveur d'une offre de soins accessible et performante pour tous.

• Santé: 43 centres médicaux et dentaires et 5 services de soins infirmiers,
• Médico-social: 26 établissements et services prenant en charge les personnes âgées ou en situation de handicap,
• Optique-Audition: 41 magasins d’optique et 19 centres d’audition, sous l'enseigne Ecouter Voir.

Dans un contexte de forte croissance, rejoignez l'aventure Ecouter Voir en intégrant notre centre situé à Vienne.

Vous évoluerez dans un environnement dynamique et viendrez renforcer l'équipe en formant un binôme avec l'audioprothésiste. Intégré(e) aux équipes d'Optique et d'Audition, vous participerez activement au développement et à l'animation de nos centres.
Vos missions s'articulent autour de plusieurs dimensions :

• Relationnel : accueil physique et téléphonique, gestion des rendez-vous et de l'agenda de l'audioprothésiste.

• Commercial : présentation des produits et accessoires, détection des opportunités commerciales, écoute active des patients, développement et fidélisation .

• Technique : diagnostic des pannes, propositions de solutions, entretien des aides auditives et service après-vente.

• Administratif : gestion des rendez-vous, rédaction de courriers, gestion des stocks et commandes auprès des fournisseurs.

Votre profil

• Vous avez une première expérience réussie, idéalement acquise en centre d'audioprothèse, dans le paramédical, le secrétariat médical ou le commerce (produits de santé ou autres).
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre autonomie.
• Votre sens du contact et du service client est orienté vers la satisfaction totale des clients.

Alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !

Conditions d'emploi

• CDI - Poste à pourvoir dès à présent
• Avantages : Convention collective Mutualité, 6 semaines de congés payés, titres restaurant, CSE, opportunités de formation et d'évolution professionnelle.