Assistant audioprothésiste H/F

Vyv 3; Arrondissement de Tours; Hybride; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Avantages CSE

Mutuelle

Transports

Aide logement

Formation

Academy

Résumé du poste

VYV 3 Centre-Val de Loire recherche un assistant audioprothésiste en CDI à temps plein au centre ECOUTER VOIR de Tours centre. Vous accueillerez les patients, gèrerez les rendez-vous et participerez à la gestion administrative du centre.

Vous assurerez le suivi technique et le SAV des appareillages, conseillerai les patients et contribuerez à la tenue des stocks et à la vente de produits associés.

Qualifications

• Formation en secrétariat médical ou gestion administrative exigée.
• Expérience en accueil dans un centre médico-social ou équivalent souhaitée.
• Qualités humaines: écoute, sens du contact et travail en équipe.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word/Excel) requise.

Responsabilités

• Accueillir, informer et conseiller les patients.
• Gérer les agendas des audioprothésistes et relances téléphoniques.
• Gérer la caisse, les dossiers et la facturation du centre.

Connaissances

Accueil

Relation client

Organisation

Rigueur

Formation

Secrétariat médical

Gestion administrative

Outils

Bureautique

Description du poste

VYV 3 Centre-Val de Loire, entreprise privée à but non lucratif, 135 établissements et services de soins et d’accompagnement, 1800 collaborateurs et plus de 100 métiers.

Notre raison d’être: «Se mobiliser chaque jour, au cœur des territoires, pour prendre soin de chacun».

Description de la mission

Envie de contribuer à un projet porteur de sens dans un environnement bienveillant ?

Nous recrutons un assistant audioprothésiste H/F en CDI à temps plein, à pourvoir début octobre 2026!

Où ? Au sein du centre ECOUTER VOIR de Tours centre.

Votre mission, si vous l'acceptez :

• Accueillir, informer et conseiller les patients,
• Organiser, gérer les agendas des audioprothésistes pour leur rendez-vous: appel téléphonique ou courrier auprès des patients et effectuer des relances téléphoniques si nécessaire,
• Assurer les différentes tâches liées à la gestion administrative du centre: gestion de la caisse, dossier tiers-payant, devis, factures, garanties, collecte et suivi des données chiffrées …,
• Participer à des tâches administratives pour l’enregistrement et le suivi de documents comptables,
• Gérer les stocks de consommables du centre: piles, produits d’entretien, accessoires, … et le rangement,
• Effectuer les ventes de produits complémentaires: piles, produits d’entretien et accessoires
• Avoir un rôle de conseil auprès des patients pour l’utilisation et l’entretien de leur appareillage ainsi que des accessoires dédiés.
• Assurer sur rendez-vous le suivi technique des appareillages dans la limite de la législation: réaliser l’ajustement des appareillages, assurer le nettoyage et l’entretien, réaliser la réparation et le SAV auprès des fournisseurs.
• Etablir un compte rendu de l’entretien avec le patient et l’audioprothésiste.

• Avantages CSE : cartes cadeaux, concerts, sports, cinéma, vacances…
• Mutuelle : prise en charge à 68% employeur + CSE
• Transport : prise en charge à 75% abonnement de transport en commun, abonnement vélo…
• Action logement : aide à la recherche de logement, aide financière à la location (dépôt de garantie, subventions…)
• Politique de formation : actions de formation pour vous permettre d'évoluer professionnellement
• L’Academy : application mise à votre disposition pour le développement personnel

Votre profil idéal

De formation en secrétariat médical ou gestion administrative, vous avez une expérience en accueil dans un centre médico-social, et/ou en relation vente.

Vous avez de réelles qualités humaines: capacité d’écoute, d’observation et de contact, vous aimez travaillez en équipe. Vous êtes organisé et rigoureux qui sont des qualités indispensables pour le traitement administratif.

Vous maitrisez les outils bureautiques.

Dans le cadre de notre politique handicap, VYV³ Centre-Val de Loire s'engage pour l'intégration des personnes en situation de handicap. Nos postes sont ouverts à tous !