Assistant(e) audioprothésiste

Ecouter Voir; Arrondissement de Tours; Hybride; EUR 24 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle entreprise (56% employeur)

Transport 75% remboursé

Aide au logement

Formations via l’Academy

Avantages CSE (cafés, concerts, ciné)

Résumé du poste

ECOUTER VOIR Tours centre recrute un Assistant audioprothésiste en CDI à temps plein, début octobre 2026. Sous la responsabilité de l’audioprothésiste directeur, vous accueillez, informez et conseillez les patients, organisez les rendez‑vous et assurez les tâches administratives du centre.

Vous gérez les stocks, réalisez les ventes de piles, produits d’entretien et accessoires, assurez le suivi technique des appareillages et rédigez les comptes rendus d’entretien.

Qualifications

• Formation en secrétariat médical ou gestion administrative exigée.
• Expérience en accueil dans un centre médico-social ou relation vente.
• Qualités humaines: écoute, observation et contact, travail en équipe.
• Maîtrise des outils bureautiques.

Responsabilités

• Accueillir, informer et conseiller les patients.
• Organiser et gérer les agendas des audioprothésistes et relancer les patients.
• Gérer les tâches administratives du centre (caisse, dossiers, devis, factures).
• Gérer les stocks et ventes de piles, produits d’entretien et accessoires.
• Réaliser le suivi technique des appareillages et le SAV auprès des fournisseurs.

Connaissances

Accueil client

Gestion administrative

Organisation

Relation client

Bureautique

Formation

Formation en secrétariat médical ou gestion administrative

Outils

MS Office

Description du poste

Audioprothésiste Assistant(e) audioprothésiste

VYV 3 Centre-Val de Loire, entreprise privée à but non lucratif, 135 établissements et services de soins et d’accompagnement, 1800 collaborateurs et plus de 100 métiers.

Notre raison d’être: «Se mobiliser chaque jour, au cœur des territoires, pour prendre soin de chacun».

Envie de contribuer à un projet porteur de sens dans un environnement bienveillant ?

Nous recrutons un assistant audioprothésiste H/F en CDI à temps plein, à pourvoir début octobre 2026!

Où ? Au sein du centre ECOUTER VOIR de Tours centre.

Votre mission, si vous l’acceptez :

Sous la responsabilité de l’audioprothésiste directeur, vos missions sont les suivantes:

• Accueillir, informer et conseiller les patients
• Organiser, gérer les agendas des audioprothésistes pour leur rendez-vous: appel téléphonique ou courrier auprès des patients et effectuer des relances téléphoniques si nécessaire,
• Assurer les différentes tâches liées à la gestion administrative du centre: gestion de la caisse, dossier tiers-payant, devis, factures, garanties, collecte et suivi des données chiffrées …,
• Participer à des tâches administratives pour l’enregistrement et le suivi de documents comptables,
• Gérer les stocks de consommables du centre: piles, produits d’entretien, accessoires, … et le rangement,
• Effectuer les ventes de produits complémentaires: piles, produits d’entretien et accessoires
• Avoir un rôle de conseil auprès des patients pour l’utilisation et l’entretien de leur appareillage ainsi que des accessoires dédiés.
• Assurer sur rendez-vous le suivi technique des appareillages dans la limite de la législation: réaliser l’ajustement des appareillages, assurer le nettoyage et l’entretien, réaliser la réparation et le SAV auprès des fournisseurs.
• Etablir un compte rendu de l’entretien avec le patient et l’audioprothésiste.
• Avantages CSE : cartes cadeaux, concerts, sports, cinéma, vacances…
• Mutuelle : prise en charge à 68% employeur + CSE
• Transport : prise en charge à 75% abonnement de transport en commun, abonnement vélo…
• Action logement : aide à la recherche de logement, aide financière à la location (dépôt de garantie, subventions…)
• Politique de formation : actions de formation pour vous permettre d’évoluer professionnellement
• L’Academy : application mise à votre disposition pour le développement personnel

Votre profil idéal

De formation en secrétariat médical ou gestion administrative, vous avez une expérience en accueil dans un centre médico-social, et/ou en relation vente.

Vous avez de réelles qualités humaines: capacité d’écoute, d’observation et de contact, vous aimez travaillez en équipe. Vous êtes organisé et rigoureux qui sont des qualités indispensables pour le traitement administratif.

Vous maitrisez les outils bureautiques.

Dans le cadre de notre politique handicap, VYV³ Centre-Val de Loire s’engage pour l’intégration des personnes en situation de handicap. Nos postes sont ouverts à tous !

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