Assistant au service de l'aide sociale à l'enfance -MDS Nemours F/H

Département de Seine-et-Marne; Nemours; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Département de Seine-et-Marne recrute un assistant au service d'aide sociale à l'enfance pour accompagner les usagers et gérer les dossiers administratifs. Le poste inclut l'accueil des enfants et des familles ainsi que le suivi des activités du service. Nous offrons un environnement de travail dynamique avec des avantages tels que des titres restaurant et des formations innovantes.

Prestations

Titres restaurant

25 CA et 24 RTT

Participation employeur à la Mutuelle

Prestations sociales et COS

Qualifications

• Connaître les dispositifs d'aide aux usagers et les ressources du territoire.
• Savoir accueillir, informer et orienter les usagers.
• Être rigoureux et organisé.

Responsabilités

• Accueillir les usagers, assurer le secrétariat et le suivi d'activités.
• Gérer administrativement les dossiers des enfants confiés.
• Produire les tableaux de bord et rapports liés à l'accueil des enfants.

Connaissances

Connaissances des politiques sociales

Maîtrise de l'outil informatique

Organisation

Gestion de situations difficiles

Outils

Logiciels métiers

Description du poste

Qui sommes-nous ?

La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l’enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l’emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle œuvre au quotidien pour faire du Département un territoire de la solidarité et de lutte contre les inégalités.

Les Maisons du Département Solidarité (MDS) ont pour missions de participer à l’élaboration et à la mise en œuvre sur leur territoire des politiques départementales de solidarité et de développement social: politiques dédiées à l’inclusion sociale et professionnelle, au soutien des enfants et des familles, des personnes âgées, en situation de handicap, en situation de vulnérabilité et aussi de politiques transversales à tout public relatives à la santé, au logement.

Vos missions

Dans le cadre des politiques du Conseil départemental en matière d'action sociale, et plus particulièrement dans le domaine de la protection de l'enfance, l'agent participe aux missions du service de l'aide sociale à l'enfance. Sous la responsabilité du chef du service, l'assistant du service d'aide sociale à l'enfance assure l'accompagnement du service au travers des missions suivantes :

• Accueillir les usagers (enfants confiés, familles d'accueil, parents naturels, partenaires)
• Assurer le secrétariat et le suivi d'activités du chef de service et des travailleurs sociaux
• Assurer la gestion administrative des dossiers des enfants confiés
• Saisir et produire les tableaux de bord et les rapports liés à l'accueil des enfants
  
  

Activités secondaires:

• Participer au plateau technique du Service de l'Administration Ressources et l'intérim de la secrétaire ASE
• Assurer la suppléance de la mission RAPE et la participation à l'accueil général de la MDS
• Participer aux actions collectives
  
  

Votre profil

• Profil recherché / compétences
  
  

Savoir

• connaître les différentes politiques menées au sein du Conseil départemental
• connaître les dispositifs d'aide aux usagers et les ressources du territoire
• maîtrise de l'outil informatique
  
  

Savoir faire

• accueillir, informer et orienter les usagers
• maîtriser et présenter les écrits en respectant les règles administratives (orthographe et grammaire)
• être rigoureux et organisé
• savoir gérer les agendas, les dossiers du service, les communications téléphoniques, les transmissions et en assurer le suivi
• savoir gérer une situation d'accueil difficile
• aptitude à l'utilisation de logiciels métiers
  
  

Savoir relationnel

• être discret sur la confidentialité des informations recueillies
• être disponible (souplesse des horaires)
• avoir le sens du service public, être accueillant, savoir écouter
• avoir le sens du travail en équipe
• savoir s'adapter à toutes les circonstances
  
  

Nos avantages

• Titres restaurant
• 25 CA et 24 RTT (sur la base de 39h hebdomadaires)
• Participation employeur à la Mutuelle et prévoyance
• Prestations sociales et COS
  
  

Nos engagements

• Offres de formations innovantes
• Accompagnement aux concours
• Le poste est ouvert aux fonctionnaires par voie de détachement ou mutation et aux contractuels
• Le Département est ouvert à la diversité et facilite l’accueil et l’intégration des travailleurs handicapés.