Assistant / Assistante de secteur (H/F)

NOVAVIE | Assistant en Qualité De Vie !; Riom; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association du secteur du service à la personne recherche un Assistant de secteur pour son agence de Riom. Le candidat idéal doit avoir une première expérience administrative, être autonome et avoir le sens de l'accueil. Les responsabilités incluent l'organisation des plannings, la gestion des communications et l'assurance d'une qualité de service optimale. Ce poste est à temps plein et débute immédiatement.

Qualifications

• Première expérience dans le domaine administratif.
• Compétences en gestion administrative et financière d'une activité.
• Capacité à gérer l'accueil téléphonique.

Responsabilités

• Organiser et planifier l'activité des intervenant(e)s à domicile.
• Gérer les communications téléphoniques et l'accueil.
• Assurer la gestion des prises en charge et la qualité de service.

Connaissances

Utilisation des outils informatiques

Sens de l'accueil

Rigueur

Organisation

Capacités relationnelles

Outils

WORD

EXCEL

APOLOGIC

Description du poste

DescriptionNotre association dans le secteur du service à la personne recrute un Assistant / une Assistante de secteur (H/F) pour son agence de Riom. Vous souhaitez vous sentir utile dans votre travail, vous êtes autonome et savez prendre des initiatives, rejoignez notre équipe ! Vous exercez les différentes missions auprès du Pole autonomie de l'agence de Riom. Missions principales : - Organiser et planifier l'activité des intervenant(e)s à domicile : Gérer les plannings des salariés, assurer le reporting et suivi des tableaux de bords, gérer les congés, suivre la modulation et alerter la responsable de secteur si besoin, - Gérer les communications téléphoniques : accueil téléphonique et physique des salariés et des adhérents - Assurer la gestion des prises en charge : renseigner et constituer les dossiers de demande de prise en charge financière - Assurer la qualité de service rendu à l'usager - Assurer les astreintes administratives Hiérarchie Vous exercez sous la responsabilité hiérarchique de la responsable de secteur Lieux de travail : Vous travaillerez sur l'agence de Riom Contrat à temps plein Profil : vous avez une première expérience dans le domaine administratif Qualités requises : - Utilisation et maitrise des outils informatiques de base : WORD, EXCEL, - Utilisation des outils informatiques APOLOGIC - Sens de l'accueil et du commercial - Rigueur, Organisation, fiabilité, discrétion - Etre à l'écoute, souriant, accueillant, diplomate - Capacités relationnelles et rédactionnelles - Prise d'initiative - Connaissance du secteur social et médico-social est un plus Date de prise du poste : immédiatement Transmettre cv et lettre de motivation

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• 6 Mois
  
  

Savoirs et savoir-faire

• Gestion administrative du courrier
• Planification des tâches et gestion des priorités
• Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
• Assurer un accueil téléphonique
  
  

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
  
  

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)