Assistant / Assistante Commerciale - Clientèle Particuliers (H / F)

Crédit Mutuel; Paris; Hybride; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et socialement responsable recherche un Assistant Commercial pour renforcer son pôle Transatlantique. Ce rôle essentiel consiste à soutenir les équipes commerciales en contribuant à la constitution des dossiers clients et en facilitant les opérations. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement collaboratif, où l'adaptabilité et l'organisation sont primordiales. En rejoignant cette institution, vous bénéficierez d'une protection sociale renforcée, d'une politique de formation continue, et d'un équilibre travail-vie personnelle grâce à des options de télétravail. Si vous êtes passionné par le service client et souhaitez évoluer dans un cadre stimulant, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Prime de participation et d'intéressement

22 jours de RTT par an

Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine

Protection sociale renforcée

Formation annuelle

Politique parentale avantageuse

Conditions bancaires préférentielles

Parcours d'intégration

Accompagnement mobilité géographique

Qualifications

• Capacité à travailler de manière autonome tout en étant adaptable et organisé.
• Compétences relationnelles exceptionnelles pour interagir avec les clients.

Responsabilités

• Contribuer à la constitution des dossiers clients et faciliter les opérations.
• Travailler avec les équipes commerciales pour optimiser l'efficacité.

Connaissances

Adaptabilité

Organisation personnelle

Autonomie

Sens du relationnel

Expressions écrite et orale

Dynamisme

Travail en équipe

Pratique de l'anglais

Outils

Word

Excel

Description du poste

Banque de gestion privée, la Banque Transatlantique est filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Depuis plus d'un siècle, elle a acquis par la spécificité de ses services et de ses métiers, la confiance de sa clientèle : familles, entrepreneurs, Français en poste à l'étranger et étrangers en France, grandes fondations et associations et grandes entreprises pour la gestion de leurs plans d’actionnariat salariés.

La Banque est présente à Paris, en région et également à l'international à Londres, Bruxelles, Courtrai, Luxembourg, New York, San Francisco, Boston, Singapour, Hong Kong et Montréal.

Pourquoi nous recrutons ?

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

• Afin de renforcer notre pôle Transatlantique Patrimoine, nous sommes à la recherche d'un / une Assistant / Assistante Commercial.

Le poste à pouvoir est rattaché au Pôle Transatlantique Premier.

Exercer la fonction de Assistant / Assistante Commerciale - clientèle particuliers consiste à :

• Contribuer à la constitution des dossiers clients, monter et faciliter les opérations à réaliser,
• Travailler en partenariat avec les équipes commerciales et apporter le soutien adéquat dans un double objectif d’efficacité commerciale et de maîtrise des risques,
• Exploiter les bases de données pour mettre à disposition des conseillers les informations pertinentes pour leur mission de développement de portefeuille,
• Soutenir le conseiller dans la gestion des obligations réglementaires,
• Accompagner le Directeur dans ses missions de contrôle.

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

• d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
• de 22 jours de RTT par an.
• d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine.
• d'une protection sociale renforcée.
• d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés).
• d'une politique parentale avantageuse.
• de conditions bancaires et assurances préférentielles.
• d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant.
• d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.

Ce que nous allons aimer chez vous

Savoir-être et savoir-faire :

• Adaptabilité, organisation personnelle, autonomie.
• Sens du relationnel et de l’écoute / bon accueil.
• Expressions écrite et orale irréprochables.
• Ouverture d’esprit, dynamisme, travail en équipe.
• Connaissance des outils Word, Excel requise.
• La pratique de l’anglais sera un plus.