Assistant Agence H/F

o2; Orléans; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader des services à domicile recherche un(e) assistant(e) d'agence pour optimiser les plannings, gérer les urgences et accompagner les salariés. Le candidat idéal devra avoir un excellent sens de l'organisation, de fortes compétences relationnelles et le désir de travailler dans une ambiance chaleureuse. L'entreprise propose un package de rémunération attractif et des perspectives d'évolution.

Prestations

Rémunération fixe

Tickets restaurant

Intéressement

Participation

Qualifications

• Capacité à travailler en autonomie et en équipe.
• Excellentes compétences relationnelles.
• Rigueur dans le suivi des missions.

Responsabilités

• Optimiser les plannings des intervenants.
• Gérer les urgences et les remplacements.
• Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.

Connaissances

Organisation

Écoute

Résilience

Relations interpersonnelles

Sens du service

Description du poste

O2, 1ère marque du Groupe OUI CARE, leader des services à domicile en France. Rejoignez l’aventure !

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne, élue marque préférée des français en 2022. Présent sur tout le territoire français, O2 accompagne plus de 95 000 clients dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants et l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap.

En tant qu’assistant(e) d’agence, vous êtes un véritable couteau suisse qui accueille, accompagne et coordonne l’activité de l’agence au quotidien.

Chaque jour, vous relevez de nouveaux défis et contribuez activement au bon fonctionnement de l’agence, en mettant en place des prestations sur-mesure adaptées aux besoins de nos clients et salariés :

• Optimiser les plannings de nos intervenants, gérer les urgences et les remplacements pour garantir leur satisfaction ainsi que celle de nos clients.
• Accueillir par mail ou téléphone, orienter nos clients et salariés pour assurer une relation de travail optimale.
• Participer au recrutement et à l’intégration des nouveaux collaborateurs, accompagner nos salariés dans la prise en main de leur poste.
• Participer à des forums dédiés à l’emploi, des jobs dating et échanger régulièrement avec nos partenaires pour attirer les meilleurs profils.

Nous garantissons votre réussite sur le poste grâce à :

• Un parcours d'intégration en agence, dispensé par notre Académie de formation interne.
• Le respect des valeurs de l'entreprise, au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs.
• Un package de rémunération attractif comprenant une rémunération fixe, tickets restaurant, intéressement, participation.
• Un siège social de 450 collaborateurs au Mans, pour vous apporter une expertise métier et vous accompagner dans vos missions.
• Des perspectives d'évolution au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE, que ce soit en réseau, au siège ou via l'intrapreneuriat.

Vous souhaitez relever ce challenge ? Rejoignez-nous !

Profil

Assistant(e) d’agence chez O2, c’est fait pour moi si j’ai…

• La volonté de relever de nouveaux challenges et de me surpasser à chaque instant.
• De grandes capacités d’organisation, d’écoute et de résilience.
• La rigueur et l’autonomie pour gérer des missions riches et variées.
• L’envie de m’impliquer dans une équipe chaleureuse et accueillante.
• Le désir de me sentir utile et d’occuper un métier porteur de sens.
• D’excellentes capacités relationnelles et un sens du service pour établir des relations de confiance avec clients et salariés.

Chez O2, filiale du Groupe Oui Care, nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l’inclusion. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Compétences

• Goût pour les services à la personne
• Sens commercial
• RH
• Assistanat administratif