Assistant ADV sur SAP Industrie PharmaceutiqueH / F

CRIT COURBEVOIE; Rungis; Hybride; EUR 38 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement spécialisée recherche un Assistant ADV sur SAP pour un acteur de l'industrie pharmaceutique. Le candidat idéal sera responsable de la saisie des commandes, de la gestion des litiges et de la communication avec les équipes. Ce contrat CDD de 6 mois propose un salaire entre 38 et 40 KEUR sur 13 mois, avec télétravail possible après la période de formation.

Qualifications

• Expérience en gestion des commandes et de la facturation.
• Bonne maîtrise des outils de communication internes.
• Compréhension des processus litiges.

Responsabilités

• Saisie des commandes et suivi jusqu'à facturation.
• Gestion des produits en dépôts et mise à jour informatique.
• Traitement des litiges et assure la traçabilité des produits.
• Vérification des factures et commandes EDI en fin de mois.

Connaissances

Saisie des commandes

Gestion de la facturation

Gestion des litiges

Communication interne

Outils

SAP

Description du poste

A propos de l'entreprise :

CRIT Courbevoie, agence spécialisée dans le recrutement et la délégation de personnel tertiaire, fonctions supports, cadre et non cadre, recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur dans l'industrie de la santé : un Assistant ADV sur SAP Industrie Pharmaceutique H / F.

A propos du poste :

1. Saisie des commandes et facturation.
2. Traitement/Enregistrement opérationnel, administratif et commercial des commandes (70 % en EDI), reçues par téléphone, fax, email et EDI, dans un délai rapide, avec contrôle préalable : quantités, prix, disponibilités.
3. Suivi des dossiers jusqu'à la facturation, en coordination avec l'équipe commerciale, les services des offres et marchés, et le contrôle de gestion.
4. Renseignement de la clientèle sur ses demandes spécifiques : suivi de commande, disponibilités, tarifs, etc.
5. Communication interne avec la force de vente : envoi de commandes spécifiques, informations sur les commandes, délais de livraison, etc.
6. Classement et archivage des commandes originales.

2. Gestion des dépôts :

1. Gestion rigoureuse des produits en dépôts et consignation, mise à jour informatique : échec de pose, UBD, écarts d'inventaire.
2. Suivi des stocks en consignation.
3. Garantie de la traçabilité des produits.

3. Gestion des litiges :

1. Traitement des litiges dès leur réception, dans un délai maximum de 48h.
2. Suivi des dossiers de litiges (livraison, facturation, Chorus, etc.) en coordination avec l'équipe commerciale et en lien avec les services concernés.
3. Organisation du retour des produits si nécessaire.

4. Fin de mois :

1. Vérification que toutes les factures ont été générées dans SAP.
2. Vérification que toutes les commandes EDI sont débloquées.

Informations poste :

• Fourchette de salaire : 38 / 40 KEUR sur 13 mois.
• Télétravail : 3 jours par semaine après la période de formation.

Profil recherché :

• Type de contrat : CDD de 6 mois, à pourvoir du 01/07/2025 à fin décembre 2025.