Assistant ADV Internationales (H/F)

TN France; Rezé; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Rezé recherche un(e) Assistant(e) ADV Internationales pour gérer les contrats clients et assurer un suivi logistique efficace. Dans ce rôle, vous serez au cœur des opérations, en créant et en suivant les contrats, en traitant les demandes clients et en collaborant avec les équipes commerciales. Si vous êtes bilingue en anglais et avez une bonne connaissance des règles du transport international, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez évoluer dans un environnement stimulant.

Prestations

CSE

Bons cadeaux

Prime d'anniversaire

Prime de parrainage

Compte épargne temps rémunéré

Qualifications

• Bilingue Anglais, avec une connaissance des règles du transport international.
• Aisance informatique et expérience avec des outils comme ERP et Pack Office.

Responsabilités

• Création et suivi des contrats clients en lien avec les commerciaux.
• Traitement et suivi des commandes clients ainsi que des réclamations.
• Suivi logistique et facturation des prestataires.

Connaissances

Bilingue Anglais

Connaissance des règles du transport international

Aisance informatique

Outils

ERP

Pack Office

Description du poste

Assistant ADV Internationales (H/F), Rezé

Aboutir Emploi Les Sorinières

A propos de l'entreprise :

Aboutir Emploi vous accompagne dans vos recherches de missions d'intérim, de CDI, de CDD ou de contrats de formation (apprentissage, contrat de professionnalisation, etc.).
Devenir intérimaire Aboutir Emploi, c'est bénéficier de nombreux avantages, débloqués en fonction du nombre d'heures de mission effectuées : CSE, bons cadeaux, prime d'anniversaire, prime de parrainage, ouverture d'un compte épargne temps rémunéré à 5%, et d'autres avantages à découvrir.

A propos du poste :

L'agence Aboutir Emploi recrute pour l'un de ses clients un(e) assistant(e) ADV Internationales à Rezé.

Vos missions :

1. Création et suivi des contrats clients en lien avec les commerciaux
2. Réception et traitement des demandes clients
3. Traitement, enregistrement et suivi des commandes clients
4. Suivi logistique (planification transports, lien avec les prestataires de stockage, transporteurs et douane)
5. Suivi de facturation
6. Mise à jour et suivi des fichiers clients/prospects
7. Enregistrement, traitement ou transmission des réclamations clients
8. Réception et suivi des retours
9. Contrôle des facturations prestataires logistiques
10. Support aux commerciaux (remises d'informations, remises de prix logistique, mise à jour des documents communs)
11. Relance des factures impayées

Horaires : journée, 08h30 - 17h30

Profil recherché :

Points forts :

• Bilingue Anglais — un plus si maîtrise de l'espagnol
• Connaissance des règles du transport international
• Aisance informatique (utilisation ERP / Pack Office)