Assistant ADV - Industrie & SAP H/F

JR France; Le Mans; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans l'industrie recherche un Assistant ADV pour le site de Le Mans, chargé d'améliorer la satisfaction client par la gestion et le traitement administratif des commandes. Les candidats idéaux auront une expérience pertinente en Administration des Ventes et maîtriseront SAP. Ce poste offre la possibilité de télétravail après intégration et inclut divers avantages tels que des RTT, titres restaurants, et épargne salariale.

Prestations

13 RTT/an

Titres restaurants

Mutuelle

Prévoyance

Épargne salariale

Télétravail 2 jours/semaine après intégration

Qualifications

• Expérience en Administration des Ventes ou expérience commerciale requise.
• Connaissance de SAP ou d’un ERP équivalent.

Responsabilités

• Contrôler l'adéquation entre les données de la commande et le contrat.
• Gérer le traitement administratif des commandes dans le respect des délais.
• Participer au traitement des non-conformités.

Connaissances

Gestion des commandes

Vérification des données

Connaissance du logiciel SAP

Description du poste

Assistant ADV - Industrie & SAP H/F, Le Mans

Location: Le Mans, France

Nous sommes passionnés par la façon dont nous façonnons l’avenir de l’industrie pour nos clients, collaborateurs, et partenaires. Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV – CSR basé(e) à Le Mans, rattaché(e) à Jessica, Customer Service Manager. Vous contribuerez à améliorer la satisfaction client en assurant le traitement administratif des commandes clients.

1. Contrôler l'adéquation entre les données de la commande client et la revue de contrat, en identifiant les écarts et vérifiant les encours.
2. Vérifier la disponibilité des produits, les délais de livraison, et respecter les spécificités clients (autorisations, attestations, exonérations).
3. Gérer le traitement administratif des commandes dans le respect des délais.
4. Participer au traitement des non-conformités et déterminer les actions correctives à mettre en place.

Le poste requiert une première expérience en Administration des Ventes ou une expérience commerciale, ainsi que la connaissance du logiciel SAP ou d’un ERP équivalent.

Nous offrons : 37h/semaine, 13 RTT/an, titres restaurants, mutuelle, prévoyance, épargne salariale (intéressement, participation), abondement, et la possibilité de télétravailler 2 jours/semaine après intégration. Les horaires sont : du lundi au jeudi 8h30-12h30 / 13h30-17h00 et le vendredi 8h30-12h30 / 13h30-16h30. Ce poste est à pourvoir à partir de septembre 2025.