Assistant ADV H / FIntérim Fretin (59)

aquila RH; Fretin; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un(e) candidat(e) pour gérer les ventes, effectuer un support administratif et assurer la coordination interne. Le poste nécessite une expérience confirmée dans un environnement B2B, ainsi qu'un diplôme supérieur en administration des affaires ou commerce. Vos responsabilités incluront le suivi des commandes et la communication avec les clients.

Qualifications

• Expérience confirmée dans une fonction similaire, de préférence dans le secteur industriel.
• Capacité à interagir efficacement avec les clients et les équipes internes.
• Capacité à travailler dans le respect des délais.

Responsabilités

• Suivi complet des commandes clients, de leur création jusqu’à la livraison.
• Gestion, suivi et archivage des contrats de vente.
• Collaboration avec les équipes de production pour garantir la disponibilité des produits.

Connaissances

Excellentes aptitudes en communication

Maîtrise des outils informatiques

Gestion des priorités

Formation

Diplôme supérieur en administration des affaires ou commerce

Outils

Logiciels de gestion de la relation client (CRM)

Description du poste

Description du poste

Aquila RH Villeneuve d'Ascq, agence de recrutement en intérim, CDD et CDI du CAP au Bac+2.

Missions

Gestion des ventes

• Suivi complet des commandes clients, de leur création jusqu’à la livraison.
• Réponse aux demandes d’information et transmission de renseignements précis sur les produits et services de l’entreprise.
• Élaboration des devis et établissement des contrats de vente dans le respect des procédures internes.

Support administratif

• Gestion, suivi et archivage des contrats de vente.
• Mise à jour régulière de la base de données clients : enregistrement de nouvelles informations et actualisation des coordonnées existantes.
• Contribution à la préparation des rapports de ventes et réalisation d’analyses sur les tendances et performances des produits.

Coordination interne

• Collaboration avec les équipes de production afin d’assurer la disponibilité des produits et le respect des délais.
• Coordination avec les services logistique et transport pour planifier les expéditions et livraisons dans les délais impartis.
• Communication proactive avec les autres départements pour résoudre les éventuels problèmes et garantir un service client de qualité.

Profil recherché

Compétences requises

• Expérience confirmée dans une fonction similaire, de préférence dans le secteur industriel ou en environnement B2B.
• Excellentes aptitudes en communication écrite et orale, avec une capacité à interagir efficacement avec les clients et les équipes internes.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
• Capacité à travailler dans le respect des délais.
• Sens développé de l’organisation et de la gestion des priorités.

Formation et expérience

• Diplôme supérieur en administration des affaires, commerce ou discipline connexe.
• Expérience significative en ventes ou en service client fortement souhaitée.
• La connaissance du secteur de la manutention et du levage constitue un avantage.