Assistant adv h/f (Intérim) (H/F)

MICHAEL PAGE; Saint-Dizier-Masbaraud; Sur place; EUR 30 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

MICHAEL PAGE recherche un(e) Assistant(e) ADV en intérim pour Évry-Courcouronnes (Evry Cedex). Vous gérez les commandes clients et coordonnez les équipes pour respecter les délais, tout en assurant le traitement des réclamations et le suivi des données client.

Le candidat idéal possède au moins 3 ans d'expérience en ADV, maîtrise SAP SD et les outils bureautiques, avec une excellente communication et un goût du travail en équipe.

Qualifications

• Expérience en ADV d'au moins 3 ans.
• Maîtrise des outils bureautiques et SAP SD.
• Excellente communication écrite et orale.
• Rigueur et sens de l'organisation.
• Aptitude au service client et travail d'équipe.

Responsabilités

• Gérer et suivre les commandes clients de la réception à la livraison.
• Coordination avec les équipes internes et les transporteurs pour respecter les délais.
• Traiter les demandes et réclamations des clients rapidement et professionnellement.
• Mettre à jour les bases de données clients et les informations commandes.
• Préparer les documents d'expédition et de facturation.
• Collaborer avec l'équipe commerciale pour anticiper les besoins et résoudre les problèmes.
• Participer à l'amélioration continue des processus ADV.
• Garantir la conformité des procédures administratives liées au service client.

Connaissances

ADV exp

Communication

Organisation

Teamwork

Outils

SAP SD

MS Office

Description du poste

Offre n° 7129074 Assistant adv h/f (Intérim) (H/F)

En tant qu'assistant(e) ADV, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Gérer et suivre les commandes clients depuis leur réception jusqu'à la livraison
• Assurer la coordination avec les équipes internes et les transporteurs pour garantir le respect des délais
• Traiter les demandes et réclamations des clients avec réactivité et professionnalisme
• Mettre à jour les bases de données clients et les informations liées aux commandes
• Préparer et vérifier les documents nécessaires à l'expédition et à la facturation
• Collaborer avec l'équipe commerciale pour anticiper les besoins et résoudre les éventuels problèmes
• Participer à l'amélioration continue des processus ADV
• Garantir la conformité des procédures administratives liées au service client

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Un salaire annuel brut compris entre 30 000 EUR et 31 200 EUR
• Un contrat temporaire basé à Évry-Courcouronnes (Evry Cedex)

Type de contrat Intérim - 3 Mois
Contrat travail

Le profil recherché :

• Vous disposez d'une expériences en ADV de minimum 3ans
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion des commandes (SAP module SD)
• Vous avez une excellente capacité de communication écrite et orale
• Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) dans la gestion des tâches administratives
• Vous avez une appétence pour le service client et le travail en équipe

Expérience

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre

Employeur

Notre client est une entreprise spécialisée dans le secteur des biens de grande consommation, située à Évry-Courcouronnes (Evry Cedex).