Assistant ADV (H / F / D)

SAMSIC EMPLOI; Montrouge; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

SAMSIC EMPLOI recrute un Assistant ADV pour une entreprise spécialisée en cuisines professionnelles. Vous serez l'interface entre les clients et les services internes, chargé(e) de la gestion des commandes et du suivi client. Le poste demande une formation Bac+2 et une expérience préalable, avec de solides compétences relationnelles et une bonne maîtrise d'Excel.

Qualifications

• Formation Bac+2 requise avec première expérience.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service client.
• À l'aise avec le Pack Office, notamment Excel.

Responsabilités

• Réceptionner les appels de clients et traiter les commandes.
• Assurer le suivi client jusqu'à la facturation.
• Réaliser le suivi des stocks et mises à jour dans la base de données.

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens du service client

Expression orale

Expression écrite

Travail en équipe

Rigueur

Formation

Bac+2 types BTS

Outils

Pack Office

Excel

Description du poste

GIF 4 recherche pour son client, spécialisé en cuisines professionnelles : un Assistant ADV (H / F)

Premier acteur-trice de la relation client, vous êtes l’interface entre les clients, les services internes (commerciaux / bureau d’Etude, service installation et SAV) ainsi qu’auprès de nos intervenants externes.

• Vos missions principales seront les suivantes
• Réceptionner les appels de nos clients,
• Traiter et enregistrer les commandes clients
• Assurer l’ensemble du suivi client dès la prise de commande jusqu’à la facturation
• Réaliser le suivi des stocks et des approvisionnements
• Actualiser la base de données, tarifs sur les différents supports et catalogues

GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Le profil idéal ? Certainement vous !

• De formation Bac+2 types BTS, vous bénéficiez d’une première expérience.
• Vous faites preuve d’une bonne aisance relationnelle, vous avez, naturellement, le sens du Service Clients, une bonne expression orale et écrite,
• Vous êtes à l’aise avec le Pack Office, notamment Excel
• Votre esprit d’équipe, votre sens client et votre rigueur vous permettront de réussir dans vos missions.

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