Assistant ADV H/F ALBI

Socotec; Albi; Hybrid; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes

CSE

Mobilité géographique

Job summary

SOCOTEC recrute un(e) assistant(e) ADV pour assurer l’administration des données clients, la saisie des sollicitations et des commandes, le traitement des avenants et le rythme mensuel de facturation, avec transmission des documents sur les plateformes clients dématérialisées.

Avec un Bac+2 type BTS et au moins 3 ans d’expérience en bureau de contrôles, vous ferez preuve d’autonomie, d’organisation et d’un excellent relationnel client.

Qualifications

• Bac+2 minimum (BTS Assistant(e) de gestion) avec au moins 3 ans d'expérience professionnelle dans un bureau de contrôles.
• Expérience en gestion administrative et facturation.
• Autonome, organisé(e) et orienté(e) client, esprit d'équipe.

Responsibilities

• Administration de la base clients et gestion des procédures.
• Saisie des sollicitations et des commandes.
• Saisie des avenants et formalisation des factures.
• Transmission des factures via les plateformes clients dématérialisées.
• Relance client par mail et téléphone et recouvrement des créances.
• Suivi des paiements et gestion des litiges administratifs.

Skills

Autonomie

Organisation

Relation client

Rigueur

Education

BTS Assistant(e) de gestion

Job description

SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces® 2025 (catégorie >2500 salariés) !

Rejoindre SOCOTEC, c’est rejoindre une communauté d’experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l’avant et qui valorise l’humain et le développement de ses équipes, c’est aussi rejoindre une dynamique collective qui fait la différence sur ses marchés: construction, immobilier, infrastructures, industrie, environnement.

Leader de la durabilité du bâti et des infrastructures depuis plus de 70 ans, nous attachons de l’importance au service clients pour les aider dans la gestion des risques de la conformité jusqu’à la performance en passant par la sécurité des constructions et équipements.

Cette année, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs.

Rejoignez-nous et partager un métier au service d’une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive.

Description du poste

En tant qu'assistant(e) ADV, vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats ventes et à leur facturation. A ce titre vos fonctions principales consistent à :

• Administration de la base clients (Veiller aux demandes de procédures clients),
• Saisie des sollicitations,
• Saisie des commandes,
• Saisie des avenants,
• Formalisme des factures et rythme mensuel de facturation,
• Transmission des factures via les plateformes clients dématérialisées,
• Correction des factures en litige commercial ou administratif,
• Gestion des transmissions de pièces administratives des dossiers à la demande des clients,
• Effectuer une relance client par mail et par téléphone,
• Réaliser des opérations de recouvrement de créances et de suivi des paiements.

Ces tâches ne sont pas limitatives.

Vous bénéficiez d'un salaire fixe de 24 000 € - 30 000 € Brut Annuels, selon profil.

De formation Bac+2 minimum de type BTS Assistant(e) de gestion, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience professionnelle acquis à des fonctions similaires idéalement au sein d'un bureau de contrôles.

Autonome et organisé(e), vous avez le sens des priorités.

Vous avez une très bonne organisation, êtes rigoureux dans la gestion et le suivi administratif de vos missions. Vous êtes autonome tout en ayant une très bonne capacité à travailler en équipe, un goût pourla relation humaineet la relation client.

Informations supplémentaires

• Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d’encadrement sont pourvus par des promotions internes.
• Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
• Nous avons d'autres avantages (primes, CSE)
• Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique.

Notre processus de recrutement et d’intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.

Engagé en faveur de l'égalité des chances, SOCOTEC France vous informe que ce poste est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.

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Ouvert aux personnes en situation de handicap