Assistant ADV H/F

Adecco; Sottevast; Sur place; EUR 30 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Adecco recherche un Assistant Service Client H/F pour son client, en intérim d’un mois. Vous traitez les commandes et assurez le lien entre les services (planification, logistique, commerciaux).

Vous justifiez d’une formation Bac+2/3 et d’une première expérience en service client; vous maîtrisez Suite Office, ERP et AS400. Horaires journée : 9h-17h ou 8h-16h, 35h/semaine.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 exigée.
• Première expérience en service client souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques (Suite Office, ERP, AS400).

Responsabilités

• Traiter les commandes et suivre leur livraison.
• Informer les services impliqués en cas de variations.
• Vérifier les réclamations et litiges avec les autres services.
• Contrôler et enregistrer les promotions et informer les services concernés.

Connaissances

Relation client

Organisation

Formation

Bac+2/3

Outils

Suite Office

ERP

AS400

Description du poste

POSTE : Assistant ADV H/FDESCRIPTION : Votre missionNotre agence Adecco recherche un Assistant Service Client H/F pour rejoindre notre client dans le cadre d'un surcroit d'activité. Vous serez responsable du traitement des commandes et de la communication entre les différents services. A ce titre, vous :
- Contrôler et enregistrer les commandes, en assurer le suivi jusqu'à la livraison
- Informer les services concernés ( planification, logistique , commerciaux) en cas de variations sur les commandes ou spécificités.
- Vérifier les réclamations clients et les litiges en collaboration avec les autres services, et signaler les dysfonctionnements
- Contrôler et enregistrer les promotions, en alertant les services concernés. Votre profil : Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2/3. Vous avez une 1ere expérience dans un service client. Vous avez des connaissances informatiques sur Suite Office, outils de gestion commerciale type ERP, AS400. Informations complémentaires : Mission 35h/semaine en horaires de journées : 9h-17h ou 8h-16h avec une heure de pause déjeuner. Durée du contrat de 1 mois (renouvelable). Taux horaire : 17€.

Type de contrat Intérim - 1 Mois Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Horaire de 17.0 Euros à 17.0 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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