ASSISTANT ADV (H/F)

PORTALIS; Solesmes; Sur place; EUR 23 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de fabrication de portes et fenêtres en métal recherche un(e) assistant(e) administration des ventes à Solesmes. Le rôle consiste à assister les technico-commerciaux, gérer la relation client et établir des devis. Les candidats doivent avoir 4 ans d'expérience et un Bac+2 dans le commerce, avec des compétences en suivi des commandes. L'offre inclut un salaire annuel de 23640 à 26000 euros et divers avantages.

Prestations

Indemnité transports

Titres restaurant / Prime de panier

Qualifications

• 4 ans d'expérience est indispensable.

Responsabilités

• Accueillir les clients téléphoniquement et physiquement.
• Comprendre les besoins des clients et les conseiller.
• Établir un devis détaillé accompagné de fiches techniques.

Connaissances

Assurer un accueil téléphonique

Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Etablir un devis

Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Formation

Bac+2 ou équivalents Commerce

Description du poste

Overview

Dans le cadre de son développement, la SAS PORTALIS recherche un(e) assistant(e) administration des ventes. Véritable appui du service commercial, vous aurez pour missions principales d'assister les technico-commerciaux dans leur mission. Votre soutien permet de formuler les offres aux clients et obtenir les commandes. Vous avez un relationnel naturel convaincant qui permet de gérer la relation client de l'établissement de l'offre jusqu'au paiement des factures. Vrai relai du commerce, vous mettez tout en œuvre pour satisfaire le client en termes de délai, prix, qualité et services associés. Vous avez en charge un portefeuille client comptoir et particuliers par conclusion physique, téléphonique ou par notre site internet ainsi que les prestations de service de thermolaquage.

Responsabilités

• Accueillir les clients téléphoniquement et physiquement.
• Comprendre les besoins des clients et les conseiller.
• Renseigner les clients de manière professionnelle.
• Etablir un devis détaillé et argumenté accompagné de fiches techniques et plans clairvoyants.
• Intervenir auprès de tous types de clientèle (particuliers, professionnels, artisans, promoteurs, collectivités locales).
• Etre force de persuasion pour obtenir les commandes des clients.
• Gérer les conflits et apporter des solutions en privilégiant un haut niveau de communication.
• Vérifier que les conditions de réalisation d'une commande soient réunies pour garantir une affaire sans faille (délai de fabrication, coûts, disponibilités des produits).
• Suivre les règlements.

Votre accueil sera assorti d'une période d'intégration et de formation interne.

Salaire et avantages

• Salaire brut : Annuel de 23640.0 Euros à 26000.0 Euros sur 12.0 mois.
• Indemnité transports
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 4 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Commerce

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Cette compétence est indispensable
• Etablir un devis Cette compétence est indispensable
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Fabrication de portes et fenêtres en métal

Employeur

50 à 99 salariés

Implantée à Solesmes sur 35 000 m² avec un effectif de 70 personnes, La société PORTALIS, filiale industrielle et commerciale du Groupe SANIEZ, depuis plus de 40 ans, conçoit, fabrique et distribue des solutions standards ou sur-mesure de clôtures, portails, coulissants, autoportants, automatismes, contrôle d accès, thermolaquage