Assistant ADV H/F

AEC - Intérim; Saverdun; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'intérim cherche un candidat pour un poste clé, impliquant le traitement des commandes et la relation client. Avec une expérience de 3 ans et un BAC+2, vous serez responsable de garantir la satisfaction des clients tout en organisant les livraisons. Le poste offre une flexibilité avec une journée de télétravail par semaine, et une rémunération attractive.

Prestations

Télétravail possible une journée par semaine

Intéressement

CSE

Qualifications

• Expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
• Reconnu(e) pour votre sens du relationnel et de l'organisation.
• Anglais indispensable.

Responsabilités

• Assurer le traitement des commandes et la satisfaction des clients.
• Réceptionner, vérifier et suivre les commandes jusqu'à la livraison.
• Entretenir une relation de confiance avec les clients.

Connaissances

Relationnel

Organisation

Gestion du stress

Anglais

Formation

BAC+2

Description du poste

Mon client vous ouvre ses portes pour venir mettre à profit vos compétences !

Votre rôle principal : vous assurez le traitement des commandes en veillant à garantir la satisfaction des clients.

Pour cela, vos missions seront les suivantes :

• Accueil téléphonique et physique des visiteurs
• Réceptionner, vérifier, saisir et suivre les commandes jusqu'à la livraison
• Assurer la cohérence des expéditions et le respect des délais
• Entretenir avec les clients une relation de confiance et de transparence sur l'avancée de leur commande
• Suivre les stocks pour éviter les surplus et manque de produits finis
• Assurer la réception des appels téléphonique à l'export et assurer la correspondances et traductions en anglais
• Rédiger les courriers et offres de prix
• Analyser, traiter et suivre les litiges et au besoin transmettre aux bons interlocuteurs concernés
• Organiser les salons (transports, réservations, suiv)
• Participer au développement commercial
• Assurer une gestion administrative courante

Durée du contrat : Dès le 02 septembre jusqu'au 30 avril 2025 évolution possible

Rémunération : de 1 900 à 2 000 € brut + intéressement + CSE

Télétravail sur une journée par semaine possible

Votre profil

Titulaire d'un BAC+2, vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel, votre organisation et votre gestion du stress.

Anglais indispensable.

Agence de Pamiers : 10 Bd Delcassé — 09100 Pamiers

Agence d'Auterive : 1 Chemin de Quilla — 31190 Auterive

Agence de Lavelanet : 6 rue René Cassin — 09300 Lavelanet

Agence de Castelnaudary : 24 bis place de la Liberté — 11400 Castelnaudary

Agence de Muret : 35 avenue Jacques douzans - 31600 Muret