Assistant ADV (H/F)

ACE Emploi; Sainte-Hélène-du-Lac; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société savoyarde spécialisée dans le rétrofit de véhicules lourds recherche un assistant ADV pour gérer les documents commerciaux et le suivi financier. Ce poste requiert 5 ans d'expérience dans l'administration des ventes, avec des compétences avérées en gestion des commandes et utilisation d'ERP. Conditions de travail flexibles avec possibilité de télétravail selon autonomie.

Prestations

Compte Épargne Temps

Prime de parrainage de 80€ brut

Qualifications

• Expérience significative d'au moins 5 ans dans l'administration des ventes.
• Maîtrise des outils de bureautique et d'Excel, avec connaissance des macros.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et à respecter les délais.

Responsabilités

• Gérer les documents et données commerciaux, y compris devis et factures.
• Assurer le suivi financier avec coordination avec la comptabilité.
• Participer à l'amélioration des processus de vente et de SAV.

Connaissances

Connaissance des processus de facturation

Gestion des commandes

Maîtrise d’Excel

Adaptabilité

Outils

ERP Sage 100

Excel

Word

PowerPoint

Description du poste

Société savoyarde spécialiste du rétrofit pour les véhicules lourds.

Nous recherchons pour notre client un assistant ADV (H/F).

Missions et responsabilités

Gérer les documents et données commerciaux :

• Édition et suivi des devis et réalisation des bons de commande
• Vérification de l'exactitude des documents avant envoi aux clients et aux partenaires
• Archivage et gestion des documents commerciaux
• Suivi des données commerciales et SAV avec les outils de gestion (ERP Sage 100, Flexio)
• Mise à jour des informations clients, des commandes, et des suivis de livraison dans l'ERP en lien direct avec les directions de projet et de la production
• Génération de rapports pour le suivi des performances commerciales et des projets

Assurer le suivi financier :

• Émission des factures en conformité avec les conditions contractuelles contractuels (prix, quantités, conditions de paiement, délais)
• Transmission des informations nécessaires à la comptabilité pour le traitement des factures et des paiements
• Suivie des paiements en lien avec la comptabilité: avoirs, relances
• Gestion administrative des réclamations clients
• Coordination avec le service SAV pour le traitement des demandes clients

Amélioration des processus des services commercial, projets et SAV :

• Assistance aux équipes commerciales et SAV pour les tâches administratives
• Faire des propositions d’amélioration et participer aux actions d’amélioration continue
• Participer à la recherche des causes de non-conformité et à la mise en place des actions correctives nécessaires pour en éviter le renouvellement

Conditions de travail et rémunération

• Rattachement hiérarchique: Directrice commerciale
• Relations fonctionnelles internes: équipe commerciale, SAV et finances/comptabilité
• Poste basé à Sainte-Hélène-du-Lac (73) près de Chambéry,
• Télétravail négociable selon autonomie
• Salaire à discuter selon compétences et expérience + tickets restaurants

Les avantages ACE Emploi :

• Compte Épargne Temps : ACE Emploi propose un compte épargne temps (CET) facultatif et valorisé à 5% vous permettant de capitaliser sur vos IFM et ICCP.

• Parrainage : Nous sommes convaincus que nos meilleurs ambassadeurs sont nos salariés ! Parrainez un ami, une connaissance et recevez d'une prime de 80€ brut

A compétences égales, toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situations de handicape.

Votre profil

Expérience significative (au moins 5 ans) dans l’administration des ventes, gestion commercial, gestion de projets, de préférence dans une PME ou une structure en développement

Savoir

• Connaissance des processus de facturation et de gestion des commandes.
• Expérience avérée d’un ERP et de Sage 100 en particulier
• Maitrise d’Excel démontrée (tableaux croisés dynamique, recherches dans des tables, formules, idéalement macros)
• Maitrise du français écrit et oral
• Maîtrise des outils de bureautique (Word, PowerPoint, etc.).
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.
• Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion des documents.

Savoir être

• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les services comptables, production, projets et SAV.
• Adaptabilité et flexibilité face aux changements.
• Capacité à travailler de manière autonome