Assistant ADV H/F

Le Comptoir du Caviar; Saint-Martin-des-Champs; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une PME dynamique dans le secteur alimentaire recherche un/e assistant/e ADV en CDD pour renforcer son équipe durant la période de forte activité de fin d'année. Les responsabilités incluent le suivi des commandes clients, la facturation et la gestion des litiges. Une expérience d'au moins deux ans est requise. Ce poste est basé à Mulcent, avec un contrat de 35h/semaine et des heures supplémentaires possibles.

Prestations

Avantages Groupe Gardinier

Participation mutuelle

Prévoyance

Qualifications

• Minimum deux années d’expérience dans un poste similaire.

Responsabilités

• Traiter, gérer et suivre les commandes clients.
• Suivre la facturation auprès des clients.
• Suivre le processus de livraison et gérer les litiges.
• Préparer et expédier les commandes internet et commandes caviar.
• Prendre en charge la clientèle sur site.

Connaissances

Adaptabilité

Bonne résistance au stress

Bonne gestion des outils informatiques : SAGE (Gescom)

Relationnel client

Organisation

Bonne gestion du temps

Réactivité

Description du poste

Overview

Le Comptoir du Caviar est une PME dynamique, composée d’une vingtaine de personnes, équipée d’un atelier de fabrication et de conditionnement basé dans les Yvelines (78).

Le Comptoir du Caviar est une des quatre Maisons du Groupe Gardinier, fruit d’une histoire familiale entrepreneuriale, construite et évolutive au fil des décennies. Avec le Domaine des Crayères, les Maisons Taillevent, Drouant, le groupe occupe aujourd’hui une place centrale dans le secteur de l’art de recevoir.

Afin de renforcer l’équipe ADV pour la fin d’année, période de forte activité, Le Comptoir du Caviar recrute en CDD un/e assistant/e ADV pour la période de Septembre 2025 à mi-janvier 2026.

Responsibilities

• Traiter, gérer et suivre les commandes clients (prise de commande, suivi des préparations, des expéditions et des livraisons) en étroite collaboration avec la production et la qualité afin de garantir la traçabilité.
• Suivre la facturation auprès des clients (avoirs, envoi des factures).
• Suivre le processus de livraison (expéditions et réceptions) et gérer les litiges avec les transporteurs.
• Préparer et expédier les commandes internet et commandes caviar.
• Prendre en charge la clientèle sur site.

Qualifications

• Minimum deux années d’expérience dans un poste similaire.
• Compétences requises :
  • Adaptabilité
  • Bonne résistance au stress
  • Bonne gestion des outils informatiques : SAGE (Gescom)
  • Relationnel client
  • Organisation
  • Bonne gestion du temps
  • Réactivité

Informations complémentaires

• CDD saisonnier d'octobre 2025 à mi-janvier 2026
• Statut: employé
• Durée de travail : 35h/semaine. Heures supplémentaires : 5 samedis travaillés sur la fin d’année (novembre/décembre), heures supplémentaires possibles sur décembre.
• Lieu de travail : Mulcent (pas de transport en commun)

Avantages et égalité

• Avantages Groupe Gardinier
• Avantages sociaux: participation mutuelle, prévoyance
• Rejoindre les équipes Gardinier, c’est contribuer au rayonnement du patrimoine gastronomique français au sein de Maisons emblématiques.
• Nous œuvrons à favoriser la diversité et l’inclusion en respectant les principes de non-discrimination. Nous sommes animés par la volonté de faire évoluer le collaborateur au rythme du développement du Groupe.