Assistant ADV H / F

Fed Group; Rungis; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement spécialisée cherche un(e) Assistant ADV H / F en intérim à Rungis. Vous serez responsable de la gestion des commandes clients, de la facturation et des relations avec les clients. Le candidat idéal a 3 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur pharmaceutique, et doit maîtriser les outils informatiques, incluant le Pack Office et SAP.

Qualifications

• Expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire.
• Idéalement dans le secteur pharmaceutique ou médical.
• Notions en anglais souhaitées.

Responsabilités

• Assurer la gestion des commandes clients et la facturation.
• Gérer les appels clients du service commande.
• Préparer et envoyer des devis en l'absence du commercial.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Gestion des priorités

Communication orale et écrite

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Bac à Bac +2

Outils

Pack Office

SAP

Description du poste

Assistant ADV H / F

Introduction

FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, administration des ventes, import-export, transport et logistique, recherche pour son client, industriel pharmaceutique :

Poste : Assistant ADV H / F en intérim, basé à Rungis.

Mission :

Rattaché(e) au Responsable ADV, votre principale mission sera d’assurer la gestion des commandes clients et la facturation.

Dans un premier temps, vous devrez :

• Gérer les appels clients du service commande
• Gérer les appels et emails des clients particuliers
• Créer les comptes clients et définir les conditions de prix
• Créer et assurer le bon déroulement des commandes clients, y compris la préparation et l’expédition de petits matériels
• Gérer les bons d’intervention
• Télécharger des factures via le portail CHORUS

Dans un second temps, vous devrez :

• Gérer les factures clients
• Préparer et envoyer des devis (offres commerciales) en l'absence du commercial
• Gérer les appels d’offres : traiter les boîtes emails concernées, gérer les aspects administratifs et envoyer les dossiers au destinataire
• Gérer les réclamations clients : les saisir, les suivre et les clôturer avec l’aide des autres services
• Établir les contrats clients et gérer les avenants et abonnements

Votre profil :

De formation Bac à Bac +2, vous justifiez d'une expérience réussie d’au moins 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur pharmaceutique ou médical.

Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie, et avez une bonne gestion des priorités. Organisation et communication (orale et écrite) sont essentielles.

Maîtrise des outils informatiques (Pack Office), connaissance de SAP appréciée. Notions en anglais souhaitées.