ASSISTANT ADV (H/F)

TN France; Plaisir; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un profil junior pour gérer les aspects administratifs et de facturation des contrats de location. Ce rôle offre une opportunité d'apprentissage dans un environnement stimulant, où vous serez impliqué dans le suivi des clients, l'établissement de devis et contrats, ainsi que dans l'amélioration continue des processus. Vous aurez l'occasion de travailler avec des normes de qualité reconnues, tout en développant vos compétences en gestion et en relation client. Si vous êtes motivé et souhaitez évoluer dans un cadre professionnel enrichissant, cette offre est faite pour vous.

Qualifications

• Profil junior avec première expérience en ADV accepté.
• Sens commercial accru et compétences en gestion administrative.

Responsabilités

• Gestion administrative et facturation des contrats de location.
• Support au service commercial et gestion de la relation client.
• Participation à l'amélioration continue du système de management.

Connaissances

Gestion administrative

Facturation

Relation client

Utilisation de l'ERP

Amélioration continue

Formation

Diplôme en gestion ou commerce

Outils

ERP

Description du poste

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Gestion administrative et facturation

1. S'assurer de la solvabilité client et des conditions de règlement avant la création d'un contrat.
2. S'assurer de la conformité du dossier de location (présence du bon de commande, devis et CGL signés, informations de facturation correctes, bons de livraison, lettre de voiture, check out/in).
3. Suivre et faire vivre le contrat sur toute sa durée (prolongations, interruptions du contrat, adjonction de matériel, ajout de prestations, etc.).
4. Refacturer les avaries constatées.
5. Clôturer et facturer les contrats de location.
6. Gérer les avoirs.
7. Traiter les factures fournisseurs.
8. Réceptionner et traiter le courrier.
9. Classer les archives.
10. Gérer les ouvertures de comptes et les conditions financières.

Commerce

1. Intervenir en support du service commercial (traitement de dossiers, gestion de la relation client).
2. Établir des devis.
3. Établir des contrats.

Utilisation de l'ERP

1. Assurer le suivi de la demande client.
2. Notifier tout type de modifications survenues au cours de la location pour éviter d'affecter le travail des collaborateurs.

Amélioration continue de l'entreprise

1. Participer à l'amélioration continue du système de management dans le cadre des normes ISO 9001 et ISO 26000. Remonter tout risque ou opportunité.

Recouvrement

Profil - Profil junior avec première expérience en ADV accepté. Sens commercial accru.

Rémunération : 25k/28k€ selon profils.