Assistant ADV (H/F)

JOBFORME; Collégien; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise industrielle cherche un(e) assistant(e) ADV Front Office pour renforcer son service client. Vous serez responsable de l'accueil téléphonique, de la saisie des commandes, et de la gestion des réclamations. Une expérience de 2 ans est requise. Le poste offre un CDI avec un salaire mensuel brut entre 2200 et 2500 Euros, cadre de travail dynamique, tickets restaurant, et autres avantages.

Prestations

Tickets restaurant

Chèques cadeaux & chèques vacances

Mutuelle

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire.
• Recherche un poste polyvalent et dynamique.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique des clients et fournisseurs.
• Saisir les commandes dans l'ERP.
• Gérer les réclamations et les communiquer au service concerné.

Connaissances

Relation client

Maîtrise de l'outil informatique

Description du poste

Nous recherchons une assistant(e) ADV Front Office H/F. Notre client est un industriel qui souhaite renforcer son service client. Démarrage au plus vite !

Missions

1. Partie administrative & commerciales :
   • Assurer l'accueil téléphonique des clients & fournisseurs.
   • Saisir les commandes dans l'ERP.
   • Valider les délais de production en accord avec le client.
   • Gérer les réclamations et les communiquer au service concerné.
   • Éditer les étiquettes et les bons de préparation.
   • Réaliser l'édition des factures et des avoirs.
2. Partie services généraux :
   • Organiser la gestion de l'entretien des vêtements de travail de l'usine.
   • Archiver les documents administratifs (factures, BL, bons de préparation, etc.).
   • Élaborer chaque mois le journal des ventes.

Rémunération et avantages

• Salaire brut : 2200 à 2500 Euros selon profil et expérience + intéressement annuel.
• Tickets restaurant : 8 EUR.
• Chèques cadeaux & chèques vacances.
• Mutuelle : 50/50.

Profil recherché

• Vous aimez la relation client & fournisseur.
• Vous recherchez un poste polyvalent & dynamique.
• Vous souhaitez travailler dans une entreprise à taille humaine.
• Maîtrise de l'outil informatique.
• Expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire.

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée
• Salaire mensuel brut : 2000 à 2500 Euros
• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
• Employeur : 1 ou 2 salariés

Contact

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