Assistant ADV H / F

ASSISTRA; Champs-sur-Marne; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur de l'épicerie recherche un(e) Assistant(e) H/F. Ce poste clé implique la gestion des appels entrants, l'accueil des clients et le suivi des commandes. Vous serez le point de contact essentiel pour garantir une expérience client de qualité. Si vous êtes rigoureux(se), aimez relever des défis et souhaitez intégrer une équipe dynamique, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une structure qui valorise l'esprit d'équipe et le service client !

Qualifications

• Expérience réussie sur un poste d'Assistant(e) ADV H/F.
• Sens du contact et esprit d'équipe requis.

Responsabilités

• Gérer les appels entrants et orienter les clients.
• Saisir et suivre les commandes avec rigueur.

Connaissances

Gestion des appels entrants

Accueillir et orienter le client

Conseiller et informer les clients

Gestion des mails

Saisie et suivi des commandes

Gestion des stocks

Relance des nouveaux clients

Formation

Expérience en tant qu'Assistant(e) ADV

Description du poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur sur le marché de l'épicerie, un(e) Assistant(e) H/F.

Vous aurez pour mission :

1. Gérer les appels entrants (renseignements / commandes)
2. Accueillir et orienter le client
3. Conseiller et informer les clients sur leurs commandes
4. Gérer les mails
5. Saisir et suivre les commandes
6. Gérer les stocks
7. Relancer les nouveaux clients

Horaires : 9h-17h

Profil : Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste d'Assistant(e) ADV H/F. Vous avez le sens du contact, l'esprit d'équipe, êtes rigoureux(se) avec un bon sens de l'organisation. Vous aimez relever des challenges, convaincre et fournir une forte qualité de service. Rejoignez une équipe dynamique !

Poste en vue d'embauche.