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Une entreprise en Île-de-France recherche un(e) assistant(e) ADV. Vous serez formé(e) à la saisie des commandes, à l'élaboration de devis, et à la gestion administrative des clients. Le candidat idéal prépare un BTS ou un diplôme de gestion, est rigoureux(se) et possède une bonne maîtrise des outils informatiques. Ce poste offre une belle opportunité dans le domaine commercial.
Vos missions principales : Encadré(e) par la responsable ADV, vous serez formé(e) et accompagné(e) sur les missions suivantes : - Saisie et suivi des commandes clients - Élaboration des devis et suivi des relances - Gestion administrative des dossiers clients - Mise à jour du CRM et du portefeuille client - Échanges téléphoniques avec les clients et partenaires - Support à la facturation et aux opérations de suivi commercial
Vous préparez un diplôme de type BTS GPME / MCO / BUT TC / Licence Pro commerce ou gestion - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome et avez l'esprit d'analyse - Aisance relationnelle et clarté dans la communication téléphonique et écrite - Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) - À l'aise avec les outils informatiques et les environnements numériques - Un intérêt pour les métiers de la relation client et l'administration commerciale - Un plus : intérêt pour l'environnement technique / restauration pro