Assistant ADV GMS F/H

Fed Supply; Paris; Sur place; EUR 38 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Fed Supply recherche un Assistant ADV GMS F/H en CDI basé à Paris 12e. Vous prendrez en charge la réception et le traitement des commandes via téléphone, email et EDI, et assurerez le suivi jusqu’à la livraison.

Profil: formation supérieure et 3 ans d’expérience en ADV GMS, bonne maîtrise des outils et SAP, sens du service client et travail en équipe. GPA est un plus et l’anglais écrit est apprécié.

Qualifications

• Formation supérieure et au moins 3 ans d’expérience en ADV GMS.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et SAP.
• Sens du service client et travail en équipe.

Responsabilités

• Réception et traitement des commandes via divers canaux (téléphone, email, EDI, plateformes client).
• Saisie des commandes, vérification des données et suivi jusqu’à la livraison.
• Gestion des réclamations et coordination avec les commerciaux sur le terrain.
• Préparation des documents commerciaux et mise à jour des bases de données.

Connaissances

Communication efficace

Service client

Esprit d'équipe

Organisation

Polyvalence

Anglais écrit

Formation

Formation supérieure

Outils

SAP

Description du poste

Assistant ADV GMS F/H 75 - Paris 12e Arrondissement

Descriptif du poste:

Je suis Imane ABDI, Manager en recrutement pour le cabinet FED SUPPLY à Paris, je recherche pour mon client un Assistant ADV GMS F/H , en CDI - basé à Paris 12 ème.

Rattaché (e) au Responsable Service client, vos missions sont les suivantes :

• - Réception et traitement des commandes clients via différents canaux de communication (téléphone, email, EDI, plateformes clients en ligne).
• - Vérification des données, saisie des commandes dans le système informatique et suivi jusqu'à la livraison.
• - Assurer le suivi des commandes en cours, de la préparation à la livraison.
• - Communiquer avec les clients pour les informer sur le statut de leurs commandes et répondre à leurs demandes d'information.
• -Préparation des documents commerciaux (devis, factures, bons de livraison).
• - Mise à jour des bases de données clients et produits.
• - Gestion des réclamations clients et traitement des litiges éventuels.
• - Assister les commerciaux sur le terrain en fournissant les informations nécessaires sur les produits et les commandes.
• - Participer à la coordination des actions commerciales et des événements promotionnels.

Profil recherché:

• - De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire en ADV GMS.
• - Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion commerciale et notamment de SAP.
• - Vous avez de bonnes compétences en communication, sens du service client et capacité à travailler en équipe.
• - La connaissance de la GPA est un +
• - Vous êtes Organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e)
• - L'Anglais est un + à l'écrit.#AGRO

Type de contrat CDI

Contrat travail Salaire

• 38 - 40 k€ brut annuel

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Autre transformation et conservation de légumes

Employeur

Je suis Imane ABDI, Manager en recrutement pour le cabinet FED SUPPLY à Paris, je recherche pour mon client un Assistant ADV GMS F/H , en CDI - basé à Paris 12 ème.