Assistant ADV Gd H/F

Michael Page; Bruges; On-site; EUR 28,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Présentiel sur site

Environnement collaboratif et taille H

Job summary

Michael Page recherche un(e) Assistant(e) ADV France, basé(e) à Bordeaux. Vous serez rattaché(e) au service administration des ventes et assurerez le traitement des commandes, le suivi commercial et la coordination des livraisons et de la facturation.

Le poste est en CDI et exige une présence sur site dans le Nord de Bordeaux. Vous gérerez l’administration des ventes, le portefeuille clients, les commandes et leur enregistrement, et vous contribuerez à la satisfaction client et à l’efficacité

Qualifications

• Administration et saisie des ventes.
• Suivi d'un portefeuille clients et grands comptes.
• Réception et enregistrement des commandes.
• Organisation des livraisons et documents logistiques.
• Gestion de la facturation des commandes.
• Gestion des litiges et coordination avec les équipes internes.

Responsibilities

• Réaliser l’administration et la saisie des ventes.
• Réceptionner et enregistrer les commandes.
• Organiser les livraisons et coordonnées documents logistiques.
• Assurer la facturation et le suivi des règlements.
• Gérer les litiges et coordonner avec les parties prenantes internes.

Skills

Gestion commandes

Suivi client

Coordination livraison

Facturation

Job description

Assistant·e ADV France

Rattaché·e au service administration des ventes, l'Assistant·e ADV France assure le traitement des commandes, le suivi commercial et la coordination des opérations de livraison et de facturation. Basé·e à Bordeaux, ce poste constitue un rôle central dans la satisfaction client et la fluidité des opérations.

• Assurer l'administration et la saisie des ventes
• Gérer et suivre un portefeuille de client·e·s et de grands comptes
• Réceptionner et enregistrer les commandes
• Analyser les besoins des client·e·s et préparer les commandes destinées aux équipes logistiques
• Accompagner les équipes commerciales dans leurs demandes administratives et opérationnelles
• Organiser les livraisons et coordonner les documents associés
• Assurer la facturation des commandes
• Suivre les délais de livraison et le traitement des éventuels incidents
• Gérer les litiges et les situations nécessitant une coordination avec les parties prenantes internes
• Réaliser les relances liées aux règlements en collaboration avec les équipes commerciales
• Contribuer à la qualité de service et à la performance du poste d'Assistant·e ADV France
• Participer au bon fonctionnement des activités depuis Bordeaux et en lien avec les différents interlocuteur·rice·s
• Veiller à la satisfaction des client·e·s dans le cadre des missions de l'Assistant·e ADV France
• Contrat: CDI.
• Localisation: Nord de Bordeaux
• Rémunération: 28/30K€ brut sur 13 mois
• Présentiel sur site
• Environnement de travail collaboratif et à taille humaine.