Assistant ADV France Export H/F

LAÏTA; Lesgall; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise coopérative dynamique qui valorise la production laitière et s'engage envers ses employés. En tant qu'Assistant ADV France Export, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des commandes et la logistique, tout en assurant la satisfaction client. Vous bénéficierez d'une formation et d'un accompagnement pour développer vos compétences au sein d'une équipe engagée. Ce poste offre une belle opportunité de contribuer à des projets significatifs tout en évoluant dans un environnement professionnel stimulant.

Qualifications

• Expérience en gestion des commandes et logistique souhaitée.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.

Responsabilités

• Prendre et traiter les commandes des clients des 3 activités.
• Gérer la logistique France et UE en camions et les relations transporteurs.
• Assurer la satisfaction du client et résoudre les problèmes.

Connaissances

Gestion des commandes

Gestion de la logistique

Satisfaction client

Communication

Formation

Bac +2 en gestion ou équivalent

Outils

Logiciel de gestion des commandes

Outils de facturation

Description du poste

Solide entreprise coopérative attachée à son territoire du Grand Ouest, Laïta a pour mission de valoriser la production laitière de ses éleveurs en proposant des produits sains et de forte notoriété (Paysan Breton, Mamie Nova, Régilait, …) pour satisfaire ses clients présents dans plus de 110 pays.

Intégrer Laïta c’est faire le choix de rejoindre une communauté de plus de 3 000 femmes et hommes sincèrement engagés dans leurs missions et qui partagent au quotidien des valeurs de simplicité relationnelle et d’exigence professionnelle. Résolument tournée vers l’avenir, Laïta offre l’opportunité de participer à des projets de développement ambitieux et porteurs de sens.

Dans ce cadre, nous recherchons un Assistant ADV France Export (F/H).

Vous serez accueilli(e) par le Service ADV, au sein de la Société Ouest Elevage. Après une première phase d'intégration qui vous permettra de mieux connaître votre équipe et son organisation, vous serez formé(e) et accompagné(e) pour monter en compétences et prendre en mains vos missions.

Rattaché(e) au Responsable ADV, votre rôle consiste à assister les commerciaux pour la tenue et le suivi des différents dossiers et assurer le bon suivi des livraisons.

A cet titre, vos missions sont :

• Prendre et traiter les commandes des clients des 3 activités d’Ouest Elevage (enregistrement, transmission aux différents sites de production)
• Gérer le référentiel clients et produits finis : création, modification, suppression
• Assurer la saisie des contrats
• Facturer les clients (émission et expédition des factures)
• Gérer les prévisions de fabrication et de commandes à moyen et long terme auprès des commerciaux pour transmission à la direction commerciale
• Vérifier et valider les factures fournisseurs
• Gérer la logistique France et UE en camions et les relations transporteurs
• Gérer la logistique export maritime
• S’assurer de la satisfaction du client et informer le commercial en cas de difficulté dans la résolution de situations problématiques
• Gérer la documentation spécifique export (incoterm, crédit documentaire)