Assistant ADV France Export H/F

LAÏTA; Lesgall; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise agro-alimentaire coopérative recherche un Assistant ADV France Export pour rejoindre son équipe dynamique. Vos missions incluront la gestion des commandes, la logistique, ainsi que le suivi des clients et des livraisons. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement engagé, avec des valeurs de professionnalisme et de relationnel.

Qualifications

• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Bon relationnel et sens de l'organisation.
• Connaissance des procédures export souhaitée.

Responsabilités

• Prendre et traiter les commandes des clients.
• Gérer la logistique France et UE.
• Assurer la satisfaction client et résoudre les problématiques.

Connaissances

Gestion des commandes

Logistique

Relation client

Description du poste

Solide entreprise coopérative attachée à son territoire du Grand Ouest, Laïta a pour mission de valoriser la production laitière de ses éleveurs en proposant des produits sains et de forte notoriété (Paysan Breton, Mamie Nova, Régilait, …) pour satisfaire ses clients présents dans plus de 110 pays.

Intégrer Laïta, c’est faire le choix de rejoindre une communauté de plus de 3 000 femmes et hommes sincèrement engagés dans leurs missions et qui partagent au quotidien des valeurs de simplicité relationnelle et d’exigence professionnelle. Résolument tournée vers l’avenir, Laïta offre l’opportunité de participer à des projets de développement ambitieux et porteurs de sens.

Dans ce cadre, nous recherchons un Assistant ADV France Export (F/H).

Vous serez accueilli(e) par le Service ADV, au sein de la Société Ouest Elevage. Après une première phase d'intégration qui vous permettra de mieux connaître votre équipe et son organisation, vous serez formé(e) et accompagné(e) pour monter en compétences et prendre en main vos missions.

Rattaché(e) au Responsable ADV, votre rôle consiste à assister les commerciaux pour la tenue et le suivi des différents dossiers et assurer le bon suivi des livraisons.

À ce titre, vos missions sont :

• Prendre et traiter les commandes des clients des 3 activités d’Ouest Elevage (enregistrement, transmission aux différents sites de production)
• Gérer le référentiel clients et produits finis : création, modification, suppression
• Assurer la saisie des contrats
• Facturer les clients (émission et expédition des factures)
• Gérer les prévisions de fabrication, et de commandes à moyen et long terme auprès des commerciaux pour transmission à la direction commerciale
• Vérifier et valider les factures fournisseurs
• Gérer la logistique France et UE en camions et les relations avec les transporteurs
• Gérer la logistique export maritime
• S’assurer de la satisfaction du client et informer le commercial en cas de difficulté dans la résolution de situations problématiques
• Gérer la documentation spécifique export (incoterm, crédit documentaire)