Assistant ADV (f/h)

RANDSTAD; Saint-Chamond; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'intérim recherche un Gestionnaire Administration des Ventes à Saint-Chamond. Vous serez responsable de la gestion des commandes et de la facturation, tout en assurant un excellent relationnel avec les clients. Le poste nécessite un diplôme Bac +2 et une expérience d'au moins un an. Ce travail en intérim de 12 mois offre un salaire de 2000 Euros brut par mois.

Qualifications

• Au moins 1 an d'expérience sur un poste similaire.
• Connaissance des outils bureautiques.
• Fibre commerciale et excellent relationnel.
• Rigueur et capacité à gérer les priorités.
• Personne dynamique et polyvalente.

Responsabilités

• Gérer et suivre les commandes des clients.
• Traiter les commandes et établir la facturation.
• Créer des fiches clients dans le logiciel.
• Informer les clients du suivi de leurs commandes.

Connaissances

Accueillir téléphoniquement

Suivre les commandes et la facturation

Établir un devis

Vérifier les conditions de commande

Formation

Diplôme Bac +2 ou équivalent

Outils

ERP DIVALTO

Description du poste

Randstad Saint-Étienne recherche pour son client, un Gestionnaire Administration des Ventes (H/F) pour une longue mission. Rattaché(e) à la fonction commerciale, vous êtes le pilier de la relation avec les clients. Vous gérez l'ensemble du processus de vente, de la prise de commande à la facturation, et vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) pour toutes leurs demandes.

Responsabilités

1. Gestion et suivi des commandes
   • Assurer l'accueil téléphonique des clients et des commerciaux
   • Traiter et enregistrer les commandes reçues
   • Rédiger les offres de prix et suivre les actions promotionnelles en collaboration avec les services concernés
   • Gérer les anomalies liées aux commandes
   • Contrôler la disponibilité des produits en stock et lancer les ordres de fabrication si nécessaire
   • Établir les accusés de réception et les confirmations de date de livraison
   • Prendre les rendez-vous de livraison pour les commandes destinées aux entrepôts et gérer les priorités
   • Informer les clients du suivi de leurs commandes et des reliquats
   • Suivre les réclamations clients et les retours transporteurs jusqu'à l'établissement de l'avoir
2. Administration des ventes
   • Créer les fiches clients dans le logiciel DIVALTO en respectant les procédures internes
   • Établir la facturation et procéder à son envoi (EDI, dématérialisé, papier)
   • Remonter quotidiennement le suivi du carnet de commandes et de la facturation

Profil et qualifications

• Diplôme de niveau Bac +2 ou expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire, idéalement dans un environnement commercial B to B
• Maîtrise des outils bureautiques et expérience avec un ERP (connaissance de DIVALTO est un plus)
• Fibre commerciale développée et excellent relationnel
• Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités
• Personne dynamique, polyvalente et capable de travailler en équipe

Type de contrat et rémunération

Type de contrat : Intérim - 12 Mois

Contrat travail: Durée du travail 35H/semaine, Travail en journée

• Salaire brut : 2000.0 Euros mensuel sur 12 mois

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Commerce

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Etablir un devis
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Mme Pauline GERIN