Assistant ADV (F / H)

Domino RH Staff Paris; Mory; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un(e) Assistant(e) ADV pour une mission d'intérim de 3 mois minimum. Les responsabilités incluent la gestion des commandes clients, la mise à jour des fichiers ERP et le traitement des litiges. Une formation BAC+2 et 2 ans d'expérience dans un poste similaire sont nécessaires. Le candidat doit être réactif, rigoureux et avoir une bonne maitrise d'Excel.

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire.
• Réactif et rigoureux dans le travail.
• Bonne maitrise d'Excel (RECHERCHEV, TCD).

Responsabilités

• Gérer et suivre les commandes clients de la réception jusqu'à la livraison.
• Mettre à jour les fichiers clients dans l'ERP.
• Gérer les appels et courriers entrants.
• Traiter les litiges, résiliations et facturations.
• Contrôler les factures fournisseurs et archivage des dossiers.

Connaissances

Aisance relationnelle

Rigueur

Maitrise d'Excel

Formation

Formation commerciale ou administrative BAC+2

Outils

ERP

Description du poste

Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » et deux cabinets de recrutement « HC Resources » et « Nextep HR ». À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

Domino Staff Paris, agence de travail temporaire et de recrutement, recherche pour son client un Assistant ADV (F / H) dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois minimum.

En qualité d'assistant(e) ADV, vous aurez pour missions principales :

• La gestion et le suivi des commandes clients de la réception jusqu'à la livraison, en veillant à leur enregistrement.
• Maintenir à jour les fichiers clients dans l'ERP, en assurant la précision des données.
• La gestion des appels et des courriers entrants sur votre périmètre d'action.
• La gestion et traitement des litiges et résiliation, ainsi que la facturation.
• L'archivage des dossiers et le contrôle des factures fournisseurs et sous traitants.

Vous justifiez d'une formation commerciale et / ou dans l'administration BAC+2 et avez une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.

Vous êtes doté d'une aisance relationnelle certaine, vous êtes réactif et rigoureux.

Une bonne maitrise d'Excel est attendue (RECHERCHEV, TCD), ainsi qu'une véritable aisance téléphonique.