ASSISTANT ADV (F/H)

RANDSTAD FRANCE; Meyzieu; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans l'industrie minière située à Meyzieu recherche un(e) Chargé(e) de support commercial ADV. Vous serez le point de contact pour les commandes de pièces détachées et d'outillage, assurant la communication entre les clients et les équipes. Le candidat idéal a au moins 2 ans d'expérience, parle anglais couramment et maîtrise Excel. Avantages incluent un 13ème mois et des horaires flexibles.

Prestations

Indemnités de transport

13ème mois

Restaurant d'entreprise

Horaires flexibles

Qualifications

• Expérience d'au moins deux ans dans un rôle similaire.
• Communication en anglais avec clients et usines.
• Autonomie et rigueur dans la gestion des demandes.

Responsabilités

• Gestion complète du processus de commande.
• Support client pour garantir la satisfaction.
• Préparation des devis et suivi de la facturation.

Connaissances

Anglais courant

Maîtrise d'Excel

Connaissance de Salesforce

Autonomie

Rigueur

Sens du service

Capacité à communiquer

Travail en équipe

Formation

BAC+2

Description du poste

Descriptif du poste

Vous intégrez le Customer Support Center et deviendrez le point de contact privilégié pour les commandes de pièces détachée et d'outillage. Votre rôle est crucial pour garantir une excellente communication entre nos clients, nos équipes techniques et les services logistiques.

Vos missions au quotidien :

• La gestion complète du processus de commande : de la saisie au suivi d'expédition, vous êtes garant du bon déroulement de chaque étape.
• Le support client : vous gérez les demandes et les litiges de manière proactive afin de garantir la satisfaction client.
• L'administration des ventes : vous préparez les devis et assurez le suivi rigoureux de la facturation.

Les informations complémentaires :

• Horaires : 35h par semaine, en horaires de journée.
• Avantages : Indemnités de transport, 13ème mois, restaurant d'entreprise et horaires flexibles.

Profil recherché

• Une expérience d'au moins deux ans dans un rôle similaire est indispensable.
• Vous parlez anglais couramment pour échanger avec nos clients et usines internationales.
• La maîtrise d'Excel et une connaissance de Salesforce sont de vraies plus.
• Votre autonomie, votre rigueur et votre sens du service font de vous un(e) candidat(e) idéal(e).
• vous êtes un(e) excellent(e) communicant(e) qui apprécie le travail en équipe.

Ce poste est fait pour vous ? Envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui !

À propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur incontournable dans l'industrie minière et des carrières situé à Meyzieu, un(e) Chargé(e) de support commercial ADV pour une mission de 6 mois.

Niveaux et qualifications

niveau d'expérience

• 2 année(s)

qualification

• Assistant ADV (f/h)

niveau d'étude

• BAC+2