Assistant ADV Export Italien Courant H / F

Jobberry - Supply Chain; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise à taille humaine recherche un Assistant ADV Export pour gérer les ventes internationales et assurer un lien avec les clients B2B. Le rôle implique la gestion des commandes, la préparation de documents export et nécessite la maîtrise de l'italien. Si vous êtes rigoureux, organisé et aimez travailler en équipe, ce poste est fait pour vous.

Qualifications

• Minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire en contexte international.
• Maîtrise de l'italien à l'écrit et à l'oral impérative.

Responsabilités

• Gérer le cycle complet des commandes : saisie, prévisions, suivi, facturation.
• Préparer la liasse documentaire export et veiller à la conformité réglementaire.
• Assurer le suivi client et accompagner les partenaires sur procédures SAV.

Connaissances

Connaissance des procédures douanières

Organisation

Rigueur

Sens du service client

Esprit d'équipe

Formation

Bac +2 / +3 en commerce international ou équivalent

Description du poste

Rattaché à la Responsable ADV, vous jouez un rôle central dans la gestion des ventes internationales. Vous êtes garant du bon déroulement du processus Demand to Cash et assurez un lien quotidien avec les clients B2B à l'export. A ce titre vos principales missions sont : - Gérer le cycle complet des commandes : saisie, prévisions, suivi, facturation, relances - Préparer la liasse documentaire export : bons de livraison, factures proforma, documents douaniers - Veiller à la conformité réglementaire en lien avec les équipes qualité (COC, inspections, certifications) - Coordonner la logistique internationale avec les transporteurs et transitaires - Assurer un suivi client réactif et qualitatif : informations commandes, suivi livraisons, gestion de litiges - Accompagner et former les partenaires aux procédures SAV - Soutenir l'équipe commerciale dans l'actualisation des supports de vente, le suivi de la facturation, et être force de proposition dans l'optimisation des process

De formation Bac +2 / +3 en commerce international, ADV ou équivalent, vous justifiez d'une expérience de minimum 1 an sur un poste similaire, en contexte international. Vous avez une bonne connaissance des procédures douanières, des incoterms, et des outils bureautiques (Excel, Word). La maîtrise courante de l'italien à l'écrit comme à l'oral est impérative. Sens du service client, rigueur, organisation et esprit d'équipe sont vos atouts Et si vous aimez relever des défis, travailler en équipe et partager des moments conviviaux vous êtes au bon endroit ! Envie de rejoindre une entreprise à taille humaine, avec une dynamique internationale et une belle ambiance d'équipe ? Postulez dès maintenant avec Jobberry !

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Assistant Adv Export • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France