Assistant ADV Export (H/F)

TN France; Pontarlier; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Assistant Administration des Ventes Export pour rejoindre son équipe à Pontarlier. Dans ce rôle, vous serez responsable du suivi des clients, du traitement des demandes et de la gestion des comptes. Ce poste offre une opportunité de travailler dans un environnement stimulant, où votre expertise en communication et votre maîtrise de l'anglais seront mises à profit. Si vous êtes passionné par le service client et souhaitez évoluer dans un cadre professionnel enrichissant, cette mission est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience en tant qu'Assistant Commercial, avec une attention aux détails.
• Capacité à traiter les demandes clients avec rigueur et efficacité.

Responsabilités

• Suivi des technico-commerciaux et traitement des demandes clients.
• Gestion des comptes clients et des réclamations en collaboration avec d'autres services.

Connaissances

Anglais

Communication

Rigueur

Formation

Diplôme en administration des ventes

Formation en commerce

Outils

Outlook

Pack Office

Dynamics 365

Description du poste

Critères de l'offre

• Métiers :

  Assistant administration des ventes (H/F)

• Expérience min :

  1 à 2 ans

• Compétences :

  Anglais

• Lieux :

  Pontarlier (25)

• Conditions :

  Intérim, Temps Plein

L'entreprise

L'agence SUP Interim Pontarlier est une entreprise de travail temporaire généraliste qui recrute pour tout type de contrat. Notre agence s'occupe des différents secteurs d'activité, principalement dans le territoire Pontissalien, ses alentours et dans le Doubs. Nous nous engageons à vous accompagner dans votre recrutement pour trouver un emploi adapté à votre profil, en étant à l'écoute de vos besoins.

Description du poste

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans les solutions de filtration, un(e) Assistant Administration Des Ventes Export (H/F).

Vos missions :

• Assurer le suivi des technico-commerciaux itinérants de votre portefeuille clients.
• Traiter les demandes clients et/ou prospects par mail ou téléphone (prix, délai, commandes...).
• Ouvrir de nouveaux comptes clients et gérer les accès au site de vente en ligne.
• Gérer les demandes spécifiques et réclamations clients en support avec différents services.
• Saisir les demandes de retour clients initiés par la partie itinérante.
• Assurer un soutien à la partie commerciale (clients perdus, nouveaux prospects...).

Ce poste, à pourvoir en temps plein (39h/semaine), est une longue mission avec des horaires aménagés entre 8h00 et 18h00 du lundi au vendredi. Vous pourrez également intervenir en soutien sur d'autres pôles ADV en cas de surcharge d'activité.

Profil recherché

Vous justifiez d'une première expérience similaire en tant qu'Assistant Commercial. Vous savez traiter les demandes avec rigueur, en respectant les souhaits du client et la politique de l'entreprise. La maîtrise de l'environnement Outlook, du Pack Office, et idéalement de Dynamics 365 est souhaitée. La maîtrise de l'anglais est exigée, une autre langue serait un plus. Vous avez une aisance relationnelle et êtes capable de travailler en équipe.