Assistant ADV export (H/F)

TN France; Champagne-au-Mont-d'Or; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) Assistant(e) ADV Export pour gérer les relations clients et suivre les commandes dans un environnement international. Vous serez le lien entre les clients et l'équipe technique, garantissant un service de qualité. Ce poste offre une rémunération attractive, des horaires flexibles et une ambiance de travail collaborative. Si vous êtes rigoureux(se), autonome et passionné(e) par le service client, cette opportunité est faite pour vous!

Prestations

Tickets-restaurant

Accès à une plateforme d'avantages

Horaires flexibles

Qualifications

• 2 ans d'expérience en tant qu'assistant(e) ADV.
• Capacité à suivre des dossiers complexes et à travailler en équipe.

Responsabilités

• Gérer la relation client par téléphone et mails.
• Établir et suivre les offres commerciales avec le technico-commercial.
• Suivre la livraison des commandes et la facturation.

Connaissances

Bon relationnel et sens du service

Rigueur

Maîtrise de l'informatique (Pack Office et ERP)

Maîtrise professionnelle de l'anglais

Connaissances en export (EUR1 / EX1)

Formation

Bac+2 minimum

Outils

Pack Office

ERP

Description du poste

Assistant ADV Export (H/F), Champagne-au-Mont-d'Or

A propos de l'entreprise :

Fidérim Francheville, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.

Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi !

Notre talent c'est vous !

Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

A propos du poste :

Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur international spécialisé dans la fourniture de solutions d'étanchéité et de gestion de fluides pour des secteurs comme l'énergie, la pétrochimie, ou encore les industries de process un(e) Assistant(e) ADV Export en CDI.

Vos principales missions le poste:
- Gérer la relation client (téléphone, mails)
- Établir et suivre les offres commerciales en binôme avec le technico-commercial
- Saisir et suivre les commandes clients
- Suivre la livraison des commandes et la facturation
- Gérer les non-conformités des produits et services

Environnement de travail:
Horaires : 08H15 - 12H00 / 13H00 - 17H00 (vendredi jusqu'à 16H00)
Durée hebdomadaire : 37,65 heures dont 2,65 d'heures supplémentaires
Vendredi après-midi libre une semaine sur deux grâce à un aménagement d'horaires

Salaire et contrat:
Jusqu'à 2 250EUR bruts (2150 euros bruts + commission) / mois selon profil et expérience + Tickets-restaurant de 9 EUR avec une participation employeur de 5,40 EUR
Accès à une plateforme d'avantages (réductions auprès de nombreux partenaires)
Poste à pourvoir en CDI

Profil recherché :

Compétences requises:
Bon relationnel et sens du service
Rigueur, réactivité et esprit d'équipe
Maîtrise de l'informatique (Pack Office et ERP)
Capacité à suivre des dossiers complexes
Maîtrise professionnelle de l'anglais (écrit et oral)
Connaissances en export (EUR1 / EX1) appréciées

Profil souhaité:
Bac+2 minimum
2 ans d'expérience en tant qu'assistant(e) ADV
Aisance dans le travail d'équipe et attrait pour les produits techniques
Curiosité, autonomie, méthodologie et rigueur

Vous vous reconnaissez dans le profil? Postulez! Un membre de notre équipe prendra contact avec vous.