Assistant ADV Export H / F

FED Supply; Bayonne; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique spécialisée dans le négoce recherche un Assistant ADV Export pour rejoindre son équipe autour de Bayonne. Dans ce rôle clé, vous serez responsable de la gestion des commandes, de l'interaction avec les clients et de la satisfaction client. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant où votre expertise en ADV Export et votre maîtrise des documents douaniers seront valorisées. Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un cadre professionnel enrichissant, cette offre est faite pour vous.

Qualifications

• Minimum Bac+3 en commerce avec 1 an d'expérience en ADV Export.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et de l'anglais.

Responsabilités

• Assurer la prise de commande et gérer le portefeuille clients.
• Contrôler la conformité des facturations et traiter les litiges.

Connaissances

Gestion des commandes

Connaissance des documents douaniers

Satisfaction client

Anglais

Formation

Bac+3 en commerce

Outils

Pack Office

Excel

Description du poste

Je suis Marine, Consultante au sein du bureau de Bordeaux et je recherche pour notre client, spécialisé dans le domaine du négoce, un Assistant ADV Export F / H en CDI basé autour de Bayonne (64100).

Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé créé en 2010 par le Groupe Fed. Nous recrutons partout en France en intérim, CDD et CDI les meilleurs candidats pour des postes en ADV, Relation Clients, Assistanat commercial, Achats, Supply Chain, Import-Export, Logistique et Transport.

Dans le cadre d’un remplacement, le service client cherche à consolider son équipe et recruter un nouveau talent.

Vous avez une expérience réussie en ADV Export ? Vous connaissez les documents douaniers ? Alors ce poste est fait pour vous !

• Assurer la prise de commande
• Gérer les commandes de son portefeuille clients de la création de la commande à la livraison des produits.
• Etre l'interlocuteur du client pour le suivi de sa commande
• Assurer la satisfaction client en répondant aux demandes simples des clients
• Gérer la livraison produit
• Réaliser un plan de chargement de containers via le logiciel
• Compléter des documents réglementaires correspondant à son portefeuille
• Contrôler la conformité des facturations des prestataires logistiques et traiter les litiges de facturation et non-conformités

Votre profil

Vous êtes issu(e) d'une formation minimum Bac+3 en commerce, et vous avez une première expérience significative d'au moins 1 an sur un poste similaire.

Vous possédez également une bonne maitrise des outils bureautique : Pack Office / Excel.

Vous pratiquez aisément l’Anglais à l’oral à l’écrit.

Ce que l'entreprise offre :

• Poste à pourvoir en CDI
• 35h par semaine
• Rémunération à partir de 26K€ / an

Processus de recrutement :

• 1er entretien avec moi (si on ne se connaît pas déjà : ) )
• 2ème (et 3ème) entretien avec l'entreprise

Si vous voulez en savoir plus, contactez-moi ! Je serai ravie d’en discuter avec vous, Marine