ASSISTANT ADV EXPORT (F / H)

Spécialiste des services en Ressources Humaines, le groupe Randstad France intervient sur toutes les étapes de la vie professionnelle : recrutement, intégration, management, formation et mobilité. Sa connaissance fine des bassins d'emploi, grâce à la capillarité de son réseau et ses 900 points de présence en France, lui permet de répondre aux besoins des entreprises et des candidats.

En appui sur son ambition de « faciliter le monde du travail », le groupe démontre au quotidien sa position d'acteur majeur de l'emploi.

Randstad est le premier réseau national de recrutement 100 % spécialisé par métiers.

Randstad accompagne chaque année en France 35 000 entreprises dans leurs besoins en recrutement.

Partout en France, les agences Randstad spécialisées dans les métiers de la conduite sur route et de la logistique, proposent de nombreux postes en intérim, CDD et CDI.

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, basé sur Bordeaux Centre, un(e) assistant(e) ADV EXPORT dans le cadre d'une mission de 5 mois.

Au sein du département Pièces et Logistique de 6 coordinateurs commerciaux expérimentés, vos missions seront les suivantes :

1. Mission n 1 : Réalisation des devis et cotations pour son portefeuille clients
2. Réceptionner et analyser des demandes de devis de pièces détachées des clients (vérification références, spécifications techniques, volumes, délais souhaités).
3. Consulter des fournisseurs internes et externes pour obtenir les informations techniques, les prix et les délais de fabrication ou d'approvisionnement.
4. Élaborer des cotations en tenant compte des marges, des remises éventuelles, des coûts de production, de transport et des délais de livraison
5. Négocier des coûts de transports compétitifs avec les transitaires pour des demandes ponctuelles
6. Suivre et relancer des devis auprès des clients jusqu'à leur validation.

1. Mission n 2 : Transformation des devis en commandes
2. Coordonner les commandes après validation des devis par le client.
3. Enregistrer les commandes clients dans l'ERP et vérifier les conditions (prix, délais, quantités).
4. Gérer les priorités en fonction des besoins des clients et des stocks disponibles
5. Passer les commandes auprès des fournisseurs
6. Suivre les commandes fournisseurs et des délais de livraison

Mission n 3 : Gestion de la relation client

1. Assurer une communication fluide avec les clients tout au long du processus, de la cotation jusqu'à la livraison des pièces.
2. Conseiller les clients sur les délais de livraison, les options logistiques et les solutions en cas de contraintes spécifiques.
3. Répondre aux demandes techniques et commerciales des clients en coordination avec les équipes internes.
4. Participer à des réunions avec les clients (suivi reporting ...)
5. Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour garantir la fiabilité des devis.
6. Interagir avec le service financier pour s'assurer de la conformité des conditions de paiement, l'état du compte client et des factures clients.
7. Échanger avec les équipes commerciales sur les prix à appliquer.

Nous recherchons un profil BAC +2 Commerce international avec une première expérience vivement souhaitée dans l'administration des ventes à l'export de minimum 3 ans.

La connaissance du secteur d'activités des pièces détachées est un plus.

Au-delà de vos compétences techniques (parfaite maîtrise du commerce international à l'import et l'export et notamment les documents d'expéditions et les documents douaniers, des incoterms de vente, anglais professionnel requis et indispensable), votre organisation, votre rigueur, votre capacité à travailler en autonomie et votre sens du travail en équipe sont de réels atouts pour ce poste.

Contrat : intérim (2025-05-05 au 2025-10-05)