ASSISTANT ADV ET LOGISTIQUE H/F

CRIT; Pontarlier; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

CRIT recherche un Assistant ADV et Logistique à Pontarlier pour assurer le traitement des commandes jusqu'à la livraison. Vous serez l'interface entre les clients, les équipes commerciales et les services internes, et vous gérerez le suivi des commandes et les expéditions.

Vous avez une expérience en administration des ventes ou logistique, maîtrisez l'ERP et les outils informatiques, et faites preuve d'autonomie et d'un excellent sens du service client.

Qualifications

• Une première expérience en administration des ventes, assistanat commercial ou logistique appréciée.
• Maîtrise des outils informatiques et aisance dans l'utilisation d'un ERP.
• Sens du service client et excellent relationnel.
• Organisation, rigueur et précision.
• Capacité à gérer les priorités et à travailler dans un environnement dynamique.
• Esprit d'équipe et autonomie.

Responsabilités

• Interlocuteur privilégié des clients et des équipes commerciales.
• Réceptionner les commandes clients et assurer leur suivi dans l'ERP.
• Coordonner expédition, documents et informations clients.
• Gérer les priorités et faire circuler les informations entre services.
• Assurer accueil téléphonique et physique des clients et partenaires.

Connaissances

Relation client

Organisation

Rigueur

Autonomie

Outils

ERP

Excel

Description du poste

ASSISTANT ADV ET LOGISTIQUE H/F 25 - Pontarlier

Rattaché(e) à la Responsable du Customer Service, vous êtes la véritable interface entre les clients, les équipes commerciales et les services internes, et assurez le bon déroulement du traitement des commandes jusqu'à leur livraison. Vos principales missions :- Être l'interlocuteur privilégié des clients et des équipes commerciales.- Réceptionner les commandes clients (EDI, e-mail, téléphone).- Assurer le suivi des commandes : saisie dans l'ERP, coordination avec les équipes de préparation et d'expédition, établissement des documents commerciaux et réglementaires, information des clients.- Organiser et suivre les expéditions (service interne, colis, messagerie, affrètement).- Intégrer les commandes export et e-commerce.- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients, transporteurs et partenaires. Profil recherché :Une première expérience en administration des ventes, assistanat commercial ou logistique est appréciée.- Maîtrise des outils informatiques et aisance dans l'utilisation d'un ERP.- Sens du service client et excellent relationnel.- Organisation, rigueur et précision.- Capacité à gérer les priorités et à travailler dans un environnement dynamique.- Esprit d'équipe et autonomie.Vous aimez les journées variées, le contact avec les clients et savez gérer plusieurs dossiers en parallèle avec rigueur et efficacité. Nous proposons un contrat à durée indéterminée (CDI), assorti des avantages en vigueur au sein de l'entreprise.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

20 à 49 salariés

Notre client connaît une forte dynamique de développement. Dans le cadre de sa croissance, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV et Logistique, F/H en CDI