Assistant ADV — Digitalisation & Service Client

Uptoo France; France; Sur place; EUR 28 080 - 34 320; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

17 jours de RTT

Horaires variables

Résumé du poste

Uptoo France, une entreprise familiale dynamique, est à la recherche d'un(e) Assistant(e) ADV basé à Tremblay-en-France. Ce poste sédentaire, avec 1 jour de télétravail après 3 mois, offre un cadre stimulant et collaboratif.

Vos principales missions comprendront la gestion des commandes, la résolution de litiges, et l’accompagnement des commerciaux. Nous offrons un salaire de 31 200 € brut par an, avec des avantages sociaux attractifs et la possibilité d'évoluer dans un environnement digital innovant.

Qualifications

• Une première expérience en ADV adaptée à la gestion des commandes.
• À l'aise avec les outils digitaux (ERP, EDI).
• Excellent sens du service client et diplomatie.

Responsabilités

• Gérer et optimiser les commandes avec un délai de traitement maximal de 48h.
• Résoudre les litiges et débloquer les commandes.
• Accompagner les commerciaux et les clients avec des outils digitaux.

Connaissances

Dynamique

Rigueur

Organisation

Relationnel

Autonomie

Outils

Sage ERP

EDI

Amazon Vendor Central

Description du poste

Uptoo France, une entreprise familiale dynamique, est à la recherche d'un(e) Assistant(e) ADV basé à Tremblay-en-France. Ce poste sédentaire, avec 1 jour de télétravail après 3 mois, offre un cadre stimulant et collaboratif.

Vos principales missions comprendront la gestion des commandes, la résolution de litiges, et l’accompagnement des commerciaux. Nous offrons un salaire de 31 200 € brut par an, avec des avantages sociaux attractifs et la possibilité d'évoluer dans un environnement digital innovant.