Assistant ADV Digital & E‑commerce

Uptoo France; France; Sur place; EUR 28 080 - 34 320; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

17 jours de RTT

1 jour de télétravail/semaine

Résumé du poste

Uptoo France, à Tremblay-en-France, recherche un(e) Assistant(e) ADV pour optimiser ses opérations. Vous gérerez les commandes, résoudrez des litiges, et accompagnerez les équipes commerciales. Le poste est sédentaire avec une journée de télétravail par semaine après 3 mois.

Nous offrons un salaire attractif de 31 200 € brut, des avantages sociaux, et un environnement moderne basé sur la digitalisation. Rejoignez notre entreprise familiale stable et innovante où votre contribution est essentielle.

Qualifications

• Une première expérience en ADV capable de gérer un volume raisonnable de commandes.
• À l'aise avec les outils digitaux (ERP, EDI).
• Excellent relationnel et sens du service client.
• Autonomie et capacité à gérer des priorités multiples.
• Expérience dans l'univers GSB / bricolage serait un plus.

Responsabilités

• Gérer et optimiser les commandes en respectant un délai de 48h.
• Résoudre les litiges en collaboration avec clients et équipes internes.
• Accompagner les commerciaux et clients avec des outils digitaux.
• Participer à la modernisation des processus.
• Assurer la permanence téléphonique et un support polyvalent.

Connaissances

Dynamisme

Organisation

Relationnel

Autonomie

Polyvalence

Outils

ERP

EDI

Plateformes marketplaces

Description du poste

Uptoo France, à Tremblay-en-France, recherche un(e) Assistant(e) ADV pour optimiser ses opérations. Vous gérerez les commandes, résoudrez des litiges, et accompagnerez les équipes commerciales. Le poste est sédentaire avec une journée de télétravail par semaine après 3 mois.

Nous offrons un salaire attractif de 31 200 € brut, des avantages sociaux, et un environnement moderne basé sur la digitalisation. Rejoignez notre entreprise familiale stable et innovante où votre contribution est essentielle.