Assistant ADV – Commandes & Opérations (CDI)

Bizzeo

Chailley

Sur place

EUR 26 000 - 34 000

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Résumé du poste

Bizzeo cherche un Assistant ADV (H/F) en CDI pour prendre en charge la saisie et le suivi des commandes clients sur l'ensemble du secteur. Vous serez l'intermédiaire entre les centrales d'achats régionales et les équipes internes afin d'assurer le bon déroulement des activités commerciales.

Vous participerez au suivi administratif, à la gestion des tarifs et promotions, et au reporting commercial. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez une affinité pour les chiffres et le service client.

Qualifications

Formation Bac+2 en assistanat commercial exigée.
Capacité à calculer marge, coût de revient et prix de vente.
Bonne connaissance du secteur de la grande distribution ou commerce.
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
Sens de l'organisation et des priorités, rigueur et réactivité.
Bon relationnel et esprit d'équipe.

Responsabilités

Prise et suivi des commandes clients sur votre périmètre.
Saisie et enregistrement des commandes via divers canaux.
Assistance des KAM sur dossiers commerciaux.
Suivi des centrales d'achats régionales : tarifs, appels d'offres et promotions.
Mise en place et suivi des promotions dans Futurmaster.
Prévision des volumes avec le planning.
Gestion des réclamations clients.
Supervision des litiges et pénalités avec le gestionnaire concerné.
Réponses aux demandes clients (prix, promotions, litiges, logistique).
Veille à l'application des tarifs en vigueur.
Création et suivi des cadenciers clients.
Réalisation des reportings et statistiques commerciales.