Assistant ADV Bureau d'Etudes H/F

JR France; Île-de-France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur de la distribution recherche un(e) Assistant(e) ADV pour gérer l'administration des ventes. Vous serez en charge des opérations liées aux commandes, à la satisfaction client, et à la coordination administrative au sein de l'entreprise. Ce poste offre une opportunité de contribuer à une enseigne en pleine croissance et d'acquérir une expérience diversifiée au sein d'une équipe dynamique.

Qualifications

• Expérience en administration des ventes souhaitée.
• Bonnes compétences en gestion administrative et commerciale.
• Capacité à développer un réseau professionnel.

Responsabilités

• Assurer les opérations administratives liées aux ventes de mobilier.
• Organiser le traitement des commandes d’achat et de vente.
• Interface avec les clients pour réclamations et informations.

Connaissances

Maîtrise des applicatifs dédiés

Outils bureautiques

Bases de données

Gestion administrative

Rédaction commerciale

Description du poste

Assistant ADV Bureau d'Etudes H/F, hauts-de-seine (92)

TERACT est un acteur majeur de la distribution responsable dans les marchés en croissance de la jardinerie, animalerie et distribution alimentaire. Nous avons pour ambition de créer un réseau d'enseignes unique en son genre alliant tradition et modernité, savoir-faire agricoles et innovation, expérience en magasin et digitale. TERACT regroupe les enseignes de jardinerie/animalerie Jardiland, Gamm vert, Delbard, Jardineries du Terroir et Noa, ainsi que de distribution alimentaire Boulangerie Louise, Grand Marché La Marnière, Frais d'Ici et Bio & Co. TERACT a comme actionnaire majoritaire InVivo, l'un des premiers groupes agricoles et agroalimentaires européens.

En tant qu'Assistant(e) ADV, vous aurez pour fonctions principales l'administration des ventes mobilier et signalétique pour l'enseigne TERACT (toutes enseignes confondues).

Vos missions principales seront :

1. Assurer, dans le cadre des activités du BET, et dans un souci de satisfaction client, les opérations administratives liées aux ventes de mobilier et signalétique, depuis l'enregistrement jusqu'à la livraison du matériel.
2. Organiser le traitement des commandes d’achat et de vente :

• Veiller au respect des procédures, à la politique tarifaire et aux CGV.
• Après réception et contrôle, passage des commandes aux fournisseurs, suivis et classement.

Assurer l'interface avec les clients (téléphone, mail), collecter et transmettre les informations et/ou réclamations aux services concernés.

Planification et organisation des tâches administratives.

Compétences requises :

• Maîtrise des applicatifs dédiés, outils bureautiques, bases de données et logiciels spécialisés.
• Capacités à développer un réseau, compréhension de l'environnement économique, financier et des parties prenantes.
• Connaissance des produits et services, techniques de gestion administrative, rédactionnelles, commerciales et de facturation.